Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt? Unser Aufgabenmenü
1. Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
2. Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
3. Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
4. Check-in und Check-out der Hotelgäste
5. Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
6. Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
7. Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
8. Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
9. Pflegen der Buchungskanäle
10. Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
11. Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
12. Gewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern
13. Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche (Mo-So) in verschiedenen Schichten in einem 100% Pensum.
Dein Erfolgsrezept
14. Abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZ
15. Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) und Hotel Reservierungsprogrammen
16. Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
17. Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
18. Passionierte Gastgeber:in
19. Gewinnende und charmante Ausstrahlung
Das bieten wir dir
Wir legen grossen Wert auf Lohntransparenz und Lohngleichheit. Für diese Position bieten wir bei einem 100%-Pensum und je nach Erfahrung und Qualifikation einen Jahreslohn zwischen CHF 56'000 und 61'100 (inkl. 13. Monatslohn).
Weitere Informationen zu unseren Anstellungsbedingungen findest du hier:
Deine Vorteile bei uns
20% Rabatt in allen öffentlichen ZFV-Restaurants 1 Ferientag zum Geburtstag geschenkt Partizipation am Unternehmenserfolg für alle Mitarbeitende ab 20% Pensum Kein Verpflegungsabzug - ZFV offeriert Mitarbeitenden in den Betrieben die Verpflegung Interne Aufstiegs- sowie Ortswechselmöglichkeiten
Dein Arbeitsort
Sorell Boutique-Hotel Speer Willkommen in der Rosenstadt am malerischen Ufer des Zürichsees. Im Herzen von Rapperswil befindet sich das neu renovierte Hotel Speer. Das moderne Boutique Hotel bietet einen zentralen Arbeitsort, der viel Raum für persönliche Entwicklung und eigene Ideen bietet. Privat- und Businessreisende aus aller Welt übernachten hier in den 56 Zimmern und entdecken von hier aus die schönsten Orte der Nachbarschaft. Unser Team kümmert sich um einmalige Erlebnisse und unvergessliche Aufenthalte. Arbeitgeberin: Als Genossenschaft ZFV-Unternehmungen sind wir in verschiedenen Geschäftsfeldern und rund 220 Begegnungsorten in der ganzen Schweiz tätig. Als Genossenschaft wirken wir zusammen mit einem vielfältigen Netzwerk aus Partner:innen, Institutionen und engagierten Menschen, die Erlebnisse erschaffen, die verbinden, guttun und gesellschaftliche Wirkung entfalten. Als Arbeitgeberin setzen wir uns für Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion ein und leben eine offene Firmenkultur mit viel Raum für Selbstentwicklung. Bei all unseren Tätigkeiten steht die Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso im Zentrum wie unser Engagement für Nachhaltigkeit.