Sachbearbeiter Export & Kundenservice 100% (m/w/d)
Unser ROCKEN® Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Verkehr, Mobilität und Sicherheit. Mit langjähriger Erfahrung, hoher Qualität und einem starken Fokus auf Innovation bietet der Partner moderne Lösungen für den europäischen Markt. Das Unternehmen steht für Verlässlichkeit, Engagement und stetige Weiterentwicklung.
Verantwortung
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung
* Erstellung von Export- und Zolldokumenten sowie Koordination mit Speditionen und Behörden
* Telefonische wie schriftliche Betreuung internationaler Kunden inkl. Beratung zu Lieferterminen und Preisen
* Proaktive Überwachung der Liefertermine, Einleitung von Massnahmen bei Abweichungen
* Klärung von kundenspezifischen Anforderungen mit internen Schnittstellen (Verkauf, Produktion, Logistik)
* Mithilfe bei der Optimierung von Exportprozessen sowie bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
* Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandel, Exportfachwissen) von Vorteil
* Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst / Export in einem industriellen Umfeld
* Sehr gute Anwenderkenntnisse in einem ERP-System sowie MS Office (Excel)
* Selbstständige, dienstleistungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Internationales Umfeld
* 13. Monatsgehalt
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