Overview
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG ihrer Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte, wobei höchster Wert darauf gelegt wird, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung eines namhaften IT-Dienstleisters im Gesundheitswesen sind wir laufend auf der Suche nach einer problemlösungsorientierten, lernbereiten und verantwortungsbewussten Persönlichkeit als
Responsibilities
* Schnelle Hilfe leisten – Bearbeitung von Incidents und Service Requests via Telefon oder Ticketsystem
* Problemlöser im Erstkontakt – direkte Lösung von Benutzeranfragen
* User Management im Griff – Verwaltung von Konten und Abwicklung von Aufträgen
* Teamplayer – Weiterleitung komplexer Fälle an Fachteams
* Wissen teilen – Erstellung von Anleitungen und Artikeln für die Knowledge Base
* Technik im Raum – Wartung von Netzwerkdruckern und Multimedia in Besprechungsräumen
* IT zum Laufen bringen – Installation von Hard- und Software
Qualifications
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit Erfahrung im Client-Support
* Erfahren im 1st Level Support – du kennst die Herausforderungen an der Front
* Fit im Client-Umfeld – versiert im Umgang mit PCs, Notebooks und Client-Server-Anwendungen
* Technik im Griff – fundiertes Know-how zu Office-Hardware wie Drucker, PCs & Co.
* Office 365-Profi – sicherer Umgang mit den gängigen Tools
* Schnell denkend, motiviert und eigenständig – du packst neue Themen mit Elan an
* Sprachlich stark – Deutsch auf C2-Niveau, Französisch mindestens B2
Arbeitsumfeld & Benefits
* Arbeiten auf Augenhöhe – in einem kollegialen Team, das Raum für Ideen, Eigeninitiative und Mitgestaltung bietet
* Attraktive Anstellungsbedingungen – mit zahlreichen Benefits und modernen Arbeitsmodellen
* Flexibel unterwegs – dank Homeoffice-Möglichkeiten und selbstständigem Tätigkeitsfeld mit viel Verantwortung
Details
* Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
* Arbeitsort Raum Aargau
* Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
* Vollzeitstelle 100%
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