Sales support romandie

PpbSales Support Romandie /b /p /p ppbSales Support Romandie /b /p /p Bussigny und Homeoffice | 100 % Façonne activement l'expérience d'achat de nos partenaires commerciaux.br/Au sein du Sales Support B2B, tu es la véritable interface entre le Key Account Management, la logistique et notre clientèle commerciale. Tu veilles au traitement rapide des demandes, à la gestion professionnelle des commandes et à la mise en œuvre efficace des solutions. Grâce à ton esprit orienté client et à ton sens aigu de l'organisation, tu joues un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle et le succès de nos partenaires commerciaux. ppbbCe qui t'attend /b /b /p /p liSoutien au Key Account Management ainsi qu'à l'équipe dans leurs tâches administratives et organisationnelles. /liliTraitement des demandes clients par téléphone et par e-mail. /liliGestion complète des offres et des commandes, de la saisie à la livraison. /liliCréation de nouveaux comptes clients, mise à jour et contrôle qualité des données de base dans le CRM. /liliCoordination des délais de livraison, des disponibilités, des retours et des notes de crédit, en collaboration avec la logistique, les achats et le service clientèle /liliGarantie d'un suivi client professionnel et orienté solutions, à l'écrit comme par téléphone. /liliGestion des boîtes de messagerie électronique centrales et prise en charge des tâches administratives générales du Sales Support. /liliCréation de supports de vente, de rapports et d'analyses pour l'équipe commerciale /liliParticipation à des projets et soutien lors d'événements clients et de salons professionnels. /liliCollaboration étroite avec différents services afin de contribuer au bon déroulement des opérations. /li ppbbAvantages /b /b /p /p ppbMobilité /b /p /p pPlaces de stationnement gratuites, participation aux frais des transports en commun et véhicules de fonction pour les déplacements professionnels. /p ppbAssurances /b /p /p pRégime surobligatoire – maintien intégral du salaire et prise en charge totale des cotisations à l’assurance indemnités journalières maladie par l’employeur. /p ppbFamille /b /p /p p18 semaines de congé maternité payé, avec possibilité de prolongation, et 4 semaines de congé paternité payé. /p ppbDéveloppement /b /p /p pFormations internes via notre propre académie et participation aux frais des formations externes. /p ppbCongé /b /p /p pAu moins 5 semaines de congés, avec la possibilité d’acheter des jours de congé supplémentaires ou de prendre des congés sans solde. /p ppbRéductions exclusives /b /p /p pDans le shop en ligne de Brack, ainsi que sur les repas de midi dans les restaurants du personnel à Mägenwil et Willisau. /p ppbbCe que tu apportes /b /b /p /p liFormation commerciale de base achevée. /liliFormation continue en vente ou en gestion d'entreprise appréciée. /liliExpérience au sein d'un service interne de vente ou en contact direct avec la clientèle, idéalement dans le secteur B2B. /liliParfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit; la connaissance d'autres langues est un avantage. /liliMaîtrise des outils MS Office, en particulier Excel. /liliMode de travail autonome, structuré et rigoureux. /liliSens aigu du service et de la relation client. /liliPlaisir à communiquer avec la clientèle et à collaborer avec des interlocuteur·trice·s varié·e·s. /liliPersonnalité dotée d'un bon esprit d'équipe, résistante au stress et bien organisée. /liliCapacité à conserver une vision globale, même face à des demandes simultanées. /liliSavoir garder la tête froide dans les situations intenses – le tout avec une touche d'humour. /li ppbbEst-ce que t'as des questions? /b /b /p /p pEveline Icobas se fera un plaisir de vous aider. /p ppbbSur nous /b /b /p /p p«Ensemble, nous façonnons le commerce de demain». Brack.Alltron emploie environ 1300 collaborateur·rice·s et génère plus d'un milliard de chiffre d'affaires. L'entreprise existe parce qu'un homme a eu le courage d'explorer de nouvelles voies – et de les suivre. Notre réussite montre qu'ensemble, grâce à chaque individu, il est possible de créer de grandes choses. Et nous aimons notre singularité. Nous nous fixons des objectifs ambitieux, mais il est essentiel pour nous d'agir de manière responsable, de nous dépasser et nous motiver mutuellement et de prendre du plaisir dans ce que nous faisons au quotidien. /p ppbbSuis-nous aussi sur /b /b /p /p ppbbNotre processus de recrutement /b /b /p /p liTu crées ton profil dans notre espace «Emplois» et tu postules directement en ligne au poste qui t'intéresse. /liliNous t'enverrons immédiatement un accusé de réception et, dans les 10 jours ouvrables au plus tard, tu recevras un retour sur la suite du processus. /liliPendant que tu t'armes de patience, nous prenons le temps d'examiner personnellement ta candidature et de définir les prochaines étapes. /liliSi ton dossier est convaincant, nous ferons plus ample connaissance lors d'un appel vidéo ou d'un entretien sur place. /liliIt's a match! Dans ce cas, nous passerons à la deuxième phase du processus d'embauche, au cours de laquelle tu découvriras ton futur lieu de travail et l'équipe. /liliYES – c'est un grand «OUI» pour toi comme pour nous! Le contrat de travail te sera envoyé sous forme numérique. Une fois conclu, tu auras accès à nos canaux de communication internes et nous préparerons parallèlement ton onboarding. /li ppbAutres offres d’emploi /b /p /p Sales Support Romandie Bussigny und Homeoffice | 100 %