Deine Aufgaben
* Du verantwortest eine stets professionelle Kunden- und Serviceabwicklung in unserem Store
* Du berätst unsere Kundschaft beim Kauf unserer Produkte oder hilfst ihnen in unseren Onlineshops die beste Lösung zu finden
* Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenretouren verantwortlich
* Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen, anfallenden Aufgaben im Shop wie dem Auffüllen des Warenlager, in der Pflege des Showrooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
* Du trägst aktiv zum Tagesgeschäft bei und hilfst deinem Team, die gemeinsamen Ziele zu erreichen
* Ein Einsatz am Samstag gehört für dich selbstverständlich dazu
Deine Fähigkeiten
* Du hast fundiertes und breites Produktwissen sowie Affinität für den E-Commerce Bereich
* Du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit
* Du kennst dich im Bereich Consumer Electronics aus
* Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, bist flexibel, motiviert und bringst ein hohes Grad an Verantwortungsbewusstsein mit
* Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, Französisch ist von Vorteil
* Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
* Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen
Warum startest du bei uns?
* Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
* Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
* Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
* Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem% Pensum möglich.
* Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
* Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis, gratis Parkplatz und vielem mehr.
Wir arbeiten im Team für den Erfolg
Bei Galaxus fördern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen für eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen für alle, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder jedem an
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