Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht motivierte, dynamische und technisch affine Menschen mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen für den technischen Kundendienst!
In dieser vielseitigen Position übernimmst du:
* Telefonische und schriftliche Beratung & Betreuung von Kunden auf Deutsch und Französisch im Techniksupport
* Unterstützung der Kundschaft mdl. & schriftl.
* Mithilfe bei der Weiterentwicklung von Prozessen
* Tätigkeiten im Backoffice
* Verantwortung für die Umsetzung technischer Dienste
* Koordination von Installationsaufträgen mit den internen Technikern sowie den Kunden
Arbeit in Schichten bis 21 Uhr sowie Samstagseinsätze.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Handelsmittelschule, Matur, kaufmännische Grundbildung, Detailhandelsfachmann-/Fachfrau, Kauffrau, Kaufmann
* Vielseitige IT-Kenntnisse
* Einwandfreie Deutsch- und sichere Französischkenntnisse
* Dienstleistungssinn & Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit
* Hilfsbereiter Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
* Saubere und effiziente Arbeitsweise
Was sind meine Vorteile?
* Aussicht auf Festanstellung
* Abwechslungsreiche Aufgaben
* Sofort starten und Geld verdienen
* Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Versetzte Arbeitszeiten im Tagesbetrieb bis 21:00 Uhr & Samstagseinsätze
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: von Vorteil
Italienisch: von Vorteil
Arbeitsort
Biel
Vakanz-Nr
VA-JXG-JRQ