Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung unserer anspruchsvollen Kundschaft über unser gesamtes ProduktesortimentAuftragsabwicklung von A–Z inklusive Nachbearbeitung (Bestellkontrolle, Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen, Erstellung von Systemofferten, Einzel-, Monatsund Servicerechnungen, Gutschriften)Bearbeitung von Aufträgen (Materialverfügbarkeit, Klärung von Lieferzeiten und Preisen) sowie Beantwortung individueller KundenanfragenEnge Zusammenarbeit mit internen Ansprechgruppen wie Aussendienst, Einkauf, Lager, Logistik sowie mit allen anderen LaborstandortenPflege von Kunden- und weiteren StammdatenErstellung diverser StatistikenUnterstützung der Leitung InnendienstMitarbeit in Projekten und bei SonderthemenAllgemeine administrative UnterstützungSie bringen mit:Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Praxisassistent/in (MPA) oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im GesundheitswesenSie sind vertraut mit den gängigen Probenmaterialien und Praxisbedarfsmaterialien; entsprechende Kenntnisse sind von VorteilAusgeprägte Kundenorientierung, hohe Leistungsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit im TeamKommunikationssicher, pflichtbewusst mit einer lösungsorientierten sowie selbständigen ArbeitsweiseMuttersprache Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse (zwingend erforderlich), Italienischkenntnisse von VorteilSicherer Umgang in MS Office sowie in ERP-SystemenInteresse am GesundheitswesenWir bieten Ihnen:40 Stunden-WocheRegelmässige Arbeitszeiten ohne WochenenddienstArbeitsort direkt beim Bahnhof SchlierenAufgestelltes, kleines und sehr familiäres TeamVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitenKurze Entscheidungswege und die Möglichkeit einen massgeblichen Anteil zur Entwicklung des Unternehmenserfolges beizutragenFür fachliche Auskünfte steht Ihnen Frau Daniela Blaas, Teamleiterin, gerne per E-Mail daniela.blaas@risch.ch oder telefonisch unter 052 528 37 04 zur Verfügung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk «FP VID» an: bewerbung.ost@risch.ch j4id9906123a j4it1043a j4iy25a