Au cœur des enjeux énergétiques, tu intègreras l'équipe facturation pour jouer un rôle clé dans le pilotage et la fiabilisation des données liées aux consommations. Ce poste polyvalent te permettra de conjuguer rigueur, analyse et collaboration au service d'un secteur en pleine transformation. Ton rôle au cœur de notre mission Opérer le système de facturation clients pour les différents fluides (eau, électricité, gaz, chauffage à distance) sur la base des données de consommation. Assurer un haut niveau de qualité grâce à un contrôle permanent des données d'entrée, des tarifs appliqués et de la cohérence de la facturation. Gérer le traitement des cas particuliers de rattrapages et ajustements de factures, le suivi administratif des dossiers et la communication clients. Collaborer étroitement avec les services internes, notamment l'IT, la métrologie, le service client et le contentieux dans un esprit d'orientation clients. Maintenir, améliorer et développer les systèmes et les processus de facturation, en particulier l'automatisation des tâches récurrentes, la formalisation des procédures et des contrôles clés. Participer à de nombreux projets passionnants liés aux développements actuels dans le monde de l'énergie, notamment la mise en place des systèmes de facturation des communautés locales d'électricité (CEL). Les prérequis Formation CFC employé/e de commerce complété par une maturité professionnelle Première pratique dans le domaine de l'énergie ou du domaine immobilier (décompte de charges) Expérience dans le traitement et l'analyse de données un atout Maîtrise et bonne connaissance des outils informatiques (ERP, outils métiers, MS Office, Excel avancé, etc.) Power BI un plus Affinité avec l'optimisation des processus, des systèmes et la gestion du changement Aisance avec les chiffres, curiosité et bonnes capacités d'apprentissage Pragmatisme, orientation client et excellentes capacités à travail en équipe Un coup d'œil, sur tes avantages : Clique ici pour en apprendre davantage Date d'entrée souhaitée : à convenir Tu veux que ton job ait un impact ? Évoluer dans un environnement dynamique, humain et engagé dans la transition énergétique ? On attend ta candidature avec impatience ! (Ce poste est ouvert à toute personne, indépendamment de son genre, identité, origine ou situation). jid2e38d8ba jit1044a jiy25a