Bitte bewerben Sie sich nur über unser Online-PortalIhr Beitrag zu unserer Vision | Ihr EinsatzFür unseren Bereich Customer Service Center CSC am Hauptsitz in Gümligen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine:n initiative:n und serviceorientierte:n Sachbearbeiter: in BackOffice 100%(davon 40% Homeoffice möglich)Verwaltung der Kundendatenbank in verschiedenen Systemen (SAP/Salesforce)Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenBeschwerden ManagementStrategische Steuerung der Rechnungsstellung inklusive Gutschriften ManagementMithilfe MonatsabschlussBacklog ManagementAllgemeine administrative ArbeitenMithilfe beim AngebotsprozessProzessoptimierung Überzeugt auf ganzer Linie | Ihr ProfilAbgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kauffrau/KaufmannErfahrung im Kundendienst (mind. 5 Jahre) oder in vergleichbarer PositionMuttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache, oder Bereitschaft, diese zu lernenkontaktfreudige, teamfähige und kommunikative PersönlichkeitExaktes Arbeiten, analytisches, qualitätsbewusstes und prozessorientiertes HandelnFlexibilität, Selbständigkeit und BelastbarkeitInteresse an technischen Produkten und DienstleistungenWas wir Ihnen bieten:Moderne ArbeitsplätzeHerausforderungen, die dich fordern und dein Potenzial voll entfalten lassen.Karriere- und EntwicklungschancenUmfassende Einarbeitung in Technische Gase, industriellen Anwendungen und SAP-Schulungeneigenverantwortliche Tätigkeiten in einem kollegialen Teamdie Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und mitzugestaltenein familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und eine Vielzahl zusätzlicher BenefitsVorteile eines KMU und der Stärke eines Internationalen UmfeldsFortschrittliche AnstellungsbedingungenSozialleistungen:Homeoffice Möglichkeit nach AbspracheFlexible Arbeitszeiten durch GleitzeitMin. 5 Wochen Ferien13. MonatslohnCarbagas Handy AboKostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)Frische Früchte und weitere attraktive ZusatzleistungenMitarbeiterrabatteOptimale Erreichbarkeit mit öffentlichen VerkehrsmittelnKostenlose Parkplätze vor Ort Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.Bei CARBAGAS AG / Air Liquide haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.Wir begrüssen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen. jid1530241a jit0728a jiy25a