Deine RolleAls Cloud Operations Engineer/in sorgst du gemeinsam mit deinem Team für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer SaaS-Plattformen nisHosting und nis365. Du überwachst produktive Cloud-Umgebungen, führst Release Updates durch, reagierst auf Incidents und unterstützt kontinuierlich die Verbesserung von Monitoring, Automatisierung und Betriebsprozessen. Dabei hast du Freude daran, Abläufe zu automatisieren, technische Herausforderungen zu lösen und Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb zu übernehmen.In enger Zusammenarbeit mit dem Platform Engineering Team und der Produktentwicklung stellst du sicher, dass Deployments reibungslos ablaufen, Systeme zuverlässig verfügbar sind und Sicherheits- sowie Compliance-Anforderungen eingehalten werden.Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Verantwortungsbewusstsein und deinem technischen Verständnis trägst du dazu bei, dass unsere Kunden auf einen zuverlässigen Betrieb zählen können.Deine AufgabenDurchführung von regelmässigen Release-Rollouts mit GitOps (Flux und Ansible)Überwachung von Produktivumgebungen (Monitoring, Alerting, Performance-Optimierung) mit Grafana und AWS CloudWatchBackup/Restore und Teilnahme an Disaster-Recovery-TestsBearbeitung und Koordination von Incidents inkl. Eskalation an DevOps- oder EntwicklerteamsTeilnahme an Betriebs- und KundenmeetingsÜberwachung der Einhaltung von Security- und Compliance-AnforderungenUnterstützung bei Audits und Zertifizierungen (z. B. IKT-Minimalstandard, NIST CSF 2.0)Dein ProfilMinimale AnforderungeneBachelor- oder Masterabschluss (Uni, FH) in Informatik, oder gleichwertige AusbildungErfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen (vorzugsweise AWS) für SaaS-Angebote, inklusive Einsatz und Konfiguration von Monitoring-, Logging- und Alerting-Tools (Observability) sowie Incident ManagementErfahrung mit Container-Technologien (Docker, Kubernetes) im produktiven EinsatzErfahrung mit Continuous-Integration-/Continuous-Delivery-Pipelines und Release-ManagementBereitschaft zu periodischem Pikettdienst (Rufbereitschaft)Erfahrung mit Versionskontrolllösungen wie GitSehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), gute EnglischkenntnisseGewünschte AnforderungenErfahrung mit agilen Arbeitsmethoden oder IT-Service-Management-ProzessenKenntnisse von Security Best Practices und Compliance-Anforderungen im Cloud-BetriebErfahrung im Umgang mit Kunden und in der Koordination zwischen verschiedenen TeamsWas dich erwartetEin hochmotiviertes und erfolgreiches TeamModerne Technologien, Methoden und Infrastruktur an zentraler Lage in Kombination mit der Möglichkeit für HomeofficeEnge Zusammenarbeit mit Kunden in einem spannenden und zukunftsorientierten UmfeldHohe Eigenverantwortung und selbständiges ArbeitenFörderung von individueller WeiterbildungEin faires und marktgerechtes LohnsystemWork-Life-Balance mit 40-Stunden-Woche und JahresarbeitszeitmodellHaben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der innovativsten Netzinformationsplattform für die Energiebranche!NIS AG, Buchenstrasse 8,Sursee, jidcd43c1ea jit1249a jiy25a