Sie sind eine erfahrene Führungsperson, kennen sich im elektrotechnischen Umfeld aus und haben ein Flair für Sprachen? Erfahren Sie mehr über diese verantwortungsreiche Stelle im Kundendienst!
Für ein international führendes Unternehmen im Bereich vorbeugender und konstruktiver Sicherheitstechnik sind wir auf der Suche nach einem:einer Serviceleiter:in. In der Position als gestalten Sie die Serviceorganisation massgeblich mit. Sie stellen sicher, dass Kunden jederzeit auf schnelle, zuverlässige und qualitativ hochwertige Unterstützung zählen können. Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet und pflegen internationale Kundenbeziehungen.
Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber
* Leitung und Koordination des Serviceteams mit sieben Technikern inklusive Einsatz- und Terminplanung für eine zuverlässige Rund um die Uhr Verfügbarkeit im In- und Ausland
* Planung und Organisation von Schulungen zur Förderung der technischen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
* Erstellung und Betreuung von Wartungsangeboten und -verträgen, kundenorientiert und präzise
* Führen von Preisverhandlungen und Sicherstellung wirtschaftlich sinnvoller, fairer Lösungen
* Koordination von Kundenkontakten und internationalen Serviceeinsätzen sowie Abrechnung und Nachkalkulation
Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber
* Eine technische Ausbildung im Elektrotechnischen Umfeld mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung
* Mehrjährige Erfahrung in einer führenden Position, idealerweise in der Elektrobranche
* Fliessende Sprachkenntnisse für eine einwandfreie Kommunikation mit Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch
* Versierter Umgang mit den gängigen MS - Office Tools, idealerweise auch mit SAP
* Bereitschaft zu vereinzelten Kundenbesuchen vor Ort, vor allem in der Schweiz
Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des globalen Netzwerks
* Zusammenarbeit mit einem engagierten, multinationalen und wertschätzenden Team
* Familiäre Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung
* Innovationsorientiertes Umfeld, das persönliche und fachliche Weiterentwicklung fördert
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
* Position: Leiter/in Service
* Prozent: 100-100
* Branche: Industrie
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