Adecco Sie sind eine kommunikative, serviceorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der technischen Unterstützung? Dann wartet eine spannende Herausforderung auf Sie! In einem dynamischen Umfeld mit internationaler Reichweite übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support und tragen dazu bei, eine moderne IT-Infrastruktur effizient am Laufen zu halten. Aufgaben Sie sind erste Ansprechperson für Nutzeranfragen und kümmern sich um die rasche Bearbeitung von Supportanliegen. Sie betreuen technische Anfragen aus verschiedenen Bereichen und stellen sicher, dass diese effizient bearbeitet oder an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Sie tragen dazu bei, dass operative IT-Prozesse reibungslos funktionieren und arbeiten in einer Umgebung mit mehreren vernetzten Plattformen. Sie helfen bei der Pflege und Erstellung von Benutzer- und Systemdokumentationen, um den Wissenstransfer innerhalb des Teams sicherzustellen. Sie übernehmen Mitverantwortung für die laufende Verbesserung und Optimierung bestehender Prozesse. In einem rotierenden Bereitschaftsdienst stellen Sie den zuverlässigen Betrieb kritischer Anwendungen sicher. Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Weiterbildung. Fundierte Kenntnisse in gängigen Systemumgebungen, darunter Windows-Plattformen, Microsoft 365 sowie grundlegende Netzwerkinfrastrukturen. Kommunikationsstärke in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich, und idealerweise gute Kenntnisse in Französisch. Selbstständige, analytische und zielorientierte Arbeitsweise. Kunden- und serviceorientierte Denkweise mit hoher Eigeninitiative. Vorteile Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit fortschrittlichen Technologien. Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten mit attraktiven Zusatzleistungen, darunter Homeoffice-Optionen und erweiterte Ferienmodelle. Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten. Ein unterstützendes Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Kontaktinformationen Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-714321) haben, kontaktieren Sie bitte Bruno Minder per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 0582334360. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM IT Branche: Anderes Funktion: Anderes