Unser Kunde ist ein Schweizer SAP-Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden und Standorten in Zürich und Bern. Das Unternehmen unterstützt insbesondere KMU bei der digitalen Transformation mit SAP Cloud ERP-Lösungen. Die Kunden stammen aus Branchen wie Manufacturing, Dienstleistung, Handel, Energieversorgung, Public Services und Life Science.
Dein Aufgabengebiet:
* Zentrale Kontaktperson im SAP Applikationssupport mit Schwerpunkt auf Entwicklungsthemen
* Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes über ein Ticketing-System
* Technische Fehleranalyse und Debugging in ABAP-Programmen, Erweiterungen, Formularen und Schnittstellen
* Umsetzung von Fehlerbehebungen, Anpassungen und supportnahen Weiterentwicklungen
* Mitarbeit im laufenden Betrieb sowie bei der Analyse von Erweiterungen und Integrationen auf der SAP Business Technology Platform
* Enge fachliche Abstimmung mit funktionalen Beratern zur Ursachenanalyse und Lösungsfindung
* Sicherstellung eines stabilen, performanten und qualitativ hochwertigen SAP-Betriebs im Tagesgeschäft
* Nachstellung, Untersuchung und nachhaltige Behebung von Fehlerbildern auf Kundensystemen
* Saubere Dokumentation von Lösungen, technischen Anpassungen und Workarounds
Dein Profil:
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare IT-orientierte Ausbildung mit ausgeprägtem Prozessverständnis
* Fundierte Kenntnisse in der SAP Entwicklung mit ABAP und ABAP Objects, idealerweise im Umfeld von SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud
* Erfahrung mit Formulartechnologien wie SmartForms, SAPscript oder Adobe Forms
* Kenntnisse in der Anbindung und Nutzung von Schnittstellen, z. B. IDoc, OData, RFC oder Webservices
* Vertrautheit mit der SAP Business Technology Platform, insbesondere in den Bereichen Erweiterungen, Integration und Cloud Services, von Vorteil
* Erfahrung im SAP Applikationssupport sowie im strukturierten Arbeiten mit Ticketing-Systemen
* Analytische, lösungsorientierte und kundennahe Denkweise
* Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamorientierte Persönlichkeit mit Belastbarkeit und Freude an operativen Supportaufgaben
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gehaltsrahmen & Kontakt
Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.
Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Referenznummer: 7XX85V95
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