Informatiker / Supporter 20% (w/m/d), Region Bern
Art der Arbeit:
* Durchführung von Break/Fix-Aktivitäten zur Wiederherstellung der Systemfunktionalität
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software-Systemen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
* Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
* IMACD-Management (Install, Move, Add, Change, Dispose)
* Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements
* Durchführung von Smart Hands Services zur technischen Unterstützung direkt vor Ort
* Mitarbeit an der Walk-Up Tech Bar zur direkten Unterstützung der Benutzer
Anforderungsprofil:
* Gelernter Informatiker EFZ oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Support mit entsprechender Weiterbildung
* Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, Troubleshooting vor Ort
* gute Kenntnisse der Microsoft-Desktop-Betriebssysteme und Desktop-Software
* Grundkenntnisse der Active Directory-Verwaltung
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* einwandfreier Leumund
* Teilzeitanstellung 20%
* Arbeitstage: jeweils am 1. Tag des Monats sowie jeweils mittwochs (insgesamt 5 Tage pro Monat à 8h)
Work location: 3001 Bern (BE)
Workload: 20%
Employment start: Immediately
Employment duration: Temporary
Qualification: Unskilled
Work experience: More than 3 years
Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
English: Orally very good, written very good
German: Orally very good, written very good
#J-18808-Ljbffr