Stellenvakanz 22512.5730Für ein in der Speditions-Branche bekanntes, führendes Software-Unternehmen suchen wir personelle Unterstützung. Sie haben Erfahrung als Speditionskaufmann/ -frau, oder Zolldeklarant/in. Zudem sind Sie (Muss-Kriterium) «fit» was das Thema EDV angeht – z.B. weil Sie nebst dem operativen Arbeiten bereits eine Zusatzaufgabe als «Super-User» für Speditions- oder Verzollungs-Software inne hatten?AufgabenAnalysieren der Anforderungen der Kunden (Speditionen/ Zollagenturen/ Handelsfirmen) – inkl. dem Erstellen einer Offerte für die Implementierung der SoftwareKoordinieren bei der Einführung der Speditions- und Zollsoftware bei Firmen‑Kunden (durch das eigene Service-Team)Erkennen von «Lücken» im Arbeitsalltag/ der Anwendung beim Kunden, mit entsprechenden Vorschlägen zur Erweiterung der Software‑LösungLeiten und moderieren von Schulungen vor Ort (als auch vereinzelt per Web)Überwachen der Inbetriebnahme, mithelfen bei Tests bzw. bei Problem‑AnalysenBeraten und unterstützen der Kunden, um die (oft auch langjährigen) Kundenbeziehung zu halten und zu vertiefenBegleiten wenn es «harzt», um die Kundenanfragen zeitnah zu lösen/ zu klärenAllgemeine kaufmännische Tätigkeiten rund ums ThemaAnforderungenGute Praxis als Zolldeklarant/in / oder Ausbildung Speditionskaufmann/ SpeditionskauffrauTechnisches Verständnis, die Fähigkeit technische Fragestellungen adressatengerecht zu formulieren/ zu beantwortenErste Erfahrung beim Planen und Durchführen von Schulungen und Workshops – ein Plus (keine Voraussetzung)SprachenDeutsch: m+s sehr gutEnglisch: m+s gut (auf die Branche Spedition bezogen)Weitere InformationenAlter: ca. 25 bis 52 JahreStellenantritt: nach AbspracheArbeitsort: BaselSpezial: Durch stetiges Wachstum ist das Unternehmen auf weitere gute Mitarbeitende angewiesen. Unser Firmenkunde ist bekannt für ein familiäres Miteinander, ein gutes langjährig bestehendes Team. Eine gute Einarbeitung und ein moderner Arbeitsplatz sind gegeben. Der Arbeitsplatz ist gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar, aber auch per Töff oder Auto.
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