ICT-Supporter:in 80-100%
Fahrweid
Wir suchen dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung engagierte Unterstützung im IT First Level Support für unsere Kundinnen und Kunden. Diese spannende Position erwartet dich an unserem Hauptsitz in Fahrweid. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte mit uns die Zukunft der IT!
Das erwartet dich
* Du übernimmst unsere First Level Support Anfragen und bearbeitest diese selbstständig
* Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und der Unterhalt der Kundeninfrastruktur sowie die Überwachung des PRTG-Monitorings liegen in deiner Verantwortung
* Das Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von neuer Hard- und Software gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
* Du übernimmst geplante Bereitschaftsdienste und selten Wochenend-oder Abendeinsätze für Wartungen
Das bringst du mit
* Du hast eine Lehre als Informatiker:in abgeschlossen oder du bist Quereinsteiger:in mit entsprechender Berufserfahrung
* Du bist eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit und verfügst über eine engagierte und selbständige Arbeitsweise
* Deine Kenntnisse reichen über die klassischen On-Premises Infrastrukturen wie Virtualisierung (HyperV), Storage, Netzwerk und Windows Server und/oder im Umfeld von Microsoft 365 und Azure Cloud hinaus
* Von Vorteil bringst du Kenntnisse in weiteren Microsoft-Themen wie Active Directory und Exchange mit
* Da du Reisetätigkeiten übernehmen wirst, wird ein Führerschein der Kat. B vorausgesetzt
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