If you live in a city chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the worlds leading elevator and escalator manufacturing installation and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide the industrys largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the worlds most famous landmarks including the Eiffel Tower Empire State Building Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72000 people strong including engineers digital technology experts sales and functional specialists as well as factory and field technicians all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving high-performance company.
When you join Otis you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. Youll belong to a diverse trusted and caring community where your contributions and the skills and capabilities youll gain working alongside the best and brightest keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities training and resources that build leadership and capabilities in Sales Field Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today our focus more than ever is on people. As a global people-powered company we put people passengers customers and colleagues at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes prioritizing Safety Ethics Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental social and governance (ESG) at Otis click here.
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!
Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race color religion sex sexual orientation gender identity national origin disability or veteran status age or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability please contact us at
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Required Experience
Manager
Country
Switzerland
Location
Triststrasse 8 7000 Chur
Grundlegende Funktion
Unterstützung des Service Branch Managers bei der operativen und strategischen Führung des Service und Montage Bereichs. Verantwortung für die Leitung und Koordination eines Teams von Supervisors zur Sicherstellung eines reibungslosen Anlagenbetriebs hoher Servicequalität und maximaler Kundenzufriedenheit unter Einhaltung aller Unternehmensstandards und Sicherheitsrichtlinien.
Hauptaufgaben
Unterstützung bei der Umsetzung der Wartungsstrategie und Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller Wartungsarbeiten im zugewiesenen Portfolio.
Unterstützung bei der Umsetzung der Ersatzanlagen und Modernisierungen sowie Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller notwendigen Arbeiten (Qualitätskontrolle) sowie der Kundenbetreuung.
Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Störungen und Eskalationen.
Identifikation von Sicherheitsrisiken und Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
Förderung der Sicherheitskultur durch FPA-Audits und aktive Kommunikation sicherheitsrelevanter Themen.
Sicherstellung der guten Qualität seiner Anlagen durch eigene Qualitätsaudits oder solche des EHS-Auditors.
Organisation der Tourenplanung Einsatzplanung und Pikettdienste.
Unterstützung bei der Umsetzung von Reparatur- und Verbesserungsmaßnahmen (T & CC) inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung.
Kontrolle der Arbeitszeiten und Spesen durch wöchentliche Überprüfung und Validierung der Arbeits- und Spesenabrechnungen ihres Teams Ferienkontrolle.
Coaching des Teams inklusive Durchführung von Leistungs- und Entwicklungsgesprächen.
Sicherstellung der Durchführung notwendiger Schulungen und Weiterbildungen.
Förderung einer positiven Teamkultur und Motivation der Mitarbeitenden.
Qualifikationen/ Erfahrung/ Kenntnisse
Technische Ausbildung Weiterbildung zum technischen Kaufmann
Langjährige Erfahrung in der Aufzugsbranche
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (C2) in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse (Französisch Italienisch) von Vorteil
Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
Gültiger Führerausweis für die Schweiz
Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz
Analytisches Denkvermögen Genauigkeit und Ergebnisorientierung
Kommunikationsstärke Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit
Hohes Mass an Eigeninitiative Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
Was wir dir bieten
Es erwartet dich eine Aufgabe mit viel Freiraum und Verantwortung
Ausserdem wirst du mit einem Mobiltelefon und einem eigenen Firmenfahrzeug ausgestattet welches du auch privat benutzen darfst
Uns liegt deine persönliche Entwicklung am Herzen. Konkret bedeutet dies dass wir Weiterbildungen unterstützen und interne Beförderungsmöglichkeiten jedem offenstehen
5 Wochen Ferien (5 Brückentage zu Weihnachten)
Gute Pensionskasse
Key Skills
Administrative Skills
Time Management
Listening Skill
Leadership skills
Organizational Skill
Accounting & Finance
Business Process Skills
Communication
Relationship Management
Strategic Thinking Skills
Team Player Spirit
Budgeting Skills
Marketing Skills
Management Skill
Problem Solving Skills
Employment Details
Employment Type: Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
Monthly Salary: 8 - 2025
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