Arbeitsort: 9050 Appenzell (Home Office möglich)
Pensum: Vollzeit
Systembetrieb & Administration: Konfiguration, Wartung und Administration unserer Microsoft-basierten IT-Systeme (Windows Server, Azure, Active Directory, M365 – ca. 80 User)
Betrieb und Weiterentwicklung unserer Hybrid- und Cloud-Umgebungen (OnPrem, Azure, Entra ID)
Verwaltung von Netzwerk, Firewall, VPN und IT‑Security (LAN/WAN, Policies, Access Control)
Betreuung von IP-Telefonie und Kommunikationsplattformen wie MS Teams
Support & Incident Management: Durchführung von 1st- und 2nd‑Level‑Support für unsere Mitarbeitenden Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Problems Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs für interne Benutzer
Automatisierung & Optimierung: Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (Skripting, Policies, MDM, Intune) Verbesserung der IT‑Serviceprozesse und Standardisierung der Umgebung Einführung und Umsetzung von Managed‑IT‑Services für Clients und Server
Projekte & Weiterentwicklung: Mitwirken oder Leiten von IT-Projekten wie z. B.: Migrationen (OnPrem, Cloud, Hybrid), Weiterentwicklung von M365‑Services, Datenklassifizierungs‑ und Storage‑Konzepte, Einführung von Signatur‑Services, Einführung und Betrieb von MDM‑Systemen (z. B. Mosyle Fuse, Intune). Umsetzung neuer IT‑Strategien und Sicherheitskonzepte
Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Studium im Bereich IT, oder gleichwertige Qualifikation
Fundierte Erfahrung mit Microsoft‑Server‑Produkten, Azure, Active Directory, Entra ID, M365, Exchange und MS Sharepoint
Erfahrung mit Hybrid‑ und Cloud‑Infrastrukturen
Kenntnisse in Netzwerk, Firewall, IT‑Security und modernen Identity‑Konzepten
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Endanwendern
Erfahrung mit IT‑Serviceprozessen (z. B. ITIL) von Vorteil
Interesse an Automatisierung, Scripting und moderner Endpoint‑Verwaltung (Mosyle MDM/Intune)
Gute Englischkenntnisse
Benötigte Skills
* Deutsch
* Englisch
Pensum Vollzeit
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