Missione SAP
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L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di gestire in tutte le loro fasi i progetti SAP, dall'analisi delle esigenze di business al disegno della soluzione e alla gestione del progetto fino al rilascio in produzione.
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Compiti principali
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* Gestione proattiva delle attività di demand: confronto con i Manager delle funzioni industriali e di business sulle esigenze dei loro reparti per i processi supportati da SAP, proponendo sviluppi e soluzioni.
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* Individuazione e selezione dei partner adatti per le esigenze di sviluppo SAP, a supporto dell'IT Manager, gestendo il fornitore coinvolto nelle fasi del progetto.
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* Coinvolgimento dei clienti interni in tutte le fasi del progetto SAP: dalla definizione dei loro bisogni alla mappatura dei processi attuali e definizione dei nuovi processi.
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* Promozione e mantenimento di un gruppo di SAP Key User, utenti avanzati esperti dei processi SAP della loro area lavorativa.
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Supporto e assistenza problematiche per SAP, in termini sia di gestione richieste o ticket da parte degli utenti che attraverso il monitoraggio e l'analisi delle problematiche dell'applicazione.
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Requisiti professionali
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- Esperienza pluriennale in gestione di progetti di implementazione SAP, nello specifico dei moduli MM, PP, SD;
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- Laurea o cultura equivalente;
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Conoscenze delle lingue
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- Italiano (fluent);
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- Inglese (fluent);
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- Francese (utile).
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