Mitarbeiter kundenservice (m/w/d)

in der Telekommunikation-Branche

Unsere Auftraggeberin ist ein renommiertes Unternehmen mit einem hochqualifizierten Team von Fachkräften, das im Raum Zentralschweiz tätig ist. Mit dem Einsatz modernster Technologien setzt das Unternehmen auf nachhaltige und energieeffiziente Lösungen, die den aktuellen Anforderungen an Qualität und Innovation gerecht werden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine flexible sowie lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit ihrer fachlichen Expertise, ihrem hohen Engagement und der Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung massgeblich zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.

Ihre Aufgaben

• Beraten und Verkaufen von Dienstleistungen sowie telefonisches Betreuen von Kundinnen und Kunden
• Bearbeiten von Kunden- und Supportanfragen
• Verarbeiten und Überwachen von Bestellungen sowie bewirtschaften des Materials
• Durchführen von Mutationen im ERP-System
• Erstellen von Offertgrundlagen sowie Versenden von Kundenunterlagen
• Repräsentieren der Unternehmung durch einen professionellen und serviceorientierten Kundenkontakt
• Unterstützen des Shops bei Bedarf

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung idealerweise mit Erfahrung im Telekom- / ICT-Umfeld sowie Kundenberatung
• Kenntnisse in TV- / HFC-Technik (Hybrid Fiber Coaxial)
• Erfahrung in der Installation und Wartung von PC-Technik sowie deren Netzwerkanbindungen
• Ausgeprägtes Verständnis für WLAN-, WAN- und LAN-Techniken, inklusive der Einrichtung und Optimierung von Netzwerken
• Zuverlässige, begeisterungsfähige sowie kundenorientierte Persönlichkeit
• Deutsch: Stilsicher

Perspektive

Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams, das Wert auf Weiterentwicklung und moderne Arbeitsweisen legt. Neben spannenden Aufgaben erwarten Sie faire Anstellungsbedingungen.

Eintritt

Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort

Region Zentralschweiz

Sie sind interessiert? Dann melden Sie sich bei uns. Die Personalberaterin Eveline Anderhub (041 618 31 44) freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.