PpAls Personaldienstleister Yellowshark AG sind wir auf die Vermittlung von Fachkräften im kaufmännischen und kommerziellen Bereich spezialisiert. /ppFür mehrere unserer Kunden suchen wir aktuell Sprachtalente, die eine Leidenschaft für die Auftragsabwicklung mitbringen und es verstehen, den Überblick über komplexe Abläufe zu behalten. Wer Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen und Prozesse effizient zu steuern, findet bei uns spannende Möglichkeiten, sein Können einzubringen. /ph3Aufgaben /h3ulliHauptansprechperson für internationale Kunden und kompetente Betreuung sämtlicher Kundenanliegen /liliEigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Angebotserstellung über die Auftragsprüfung bis zur vollständigen Durchführung von A‑Z /liliProfessionelle und souveräne Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch (telefonische und schriftliche Kundenbetreuung) /liliPlanung, Koordination und Überwachung von Lieferungen sowie Terminen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs /liliVerantwortung für das Reklamationsmanagement mit Fokus auf schnelle, praktikable Lösungen zur Maximierung der Kundenzufriedenheit /li /ulh3Profil /h3ulliKaufmännische oder technische Grundausbildung /liliMehrjährige Berufserfahrung Customer Service/Verkaufinnendienst /liliFundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift /liliSicherer Umgang mit SAP-Systemen und gute Kenntnisse in der MS-Office Palette (CRM-Systemen und Microsoft) /liliSie sind flexibel, zuverlässig und eine engagierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative /li /ulh3Wissenswertes /h3ulliFlexible Arbeitszeitgestaltung /liliFortschrittliche Anstellungsbedingungen /liliGarantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten /liliInternationales Tätigkeitsfeld /liliVerantwortungsvolle Tätigkeiten /li /ul /p #J-18808-Ljbffr