Eine führende Versicherungsgesellschaft in der Schweiz sucht Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Regionen Bern und Lausanne. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens drei Jahre Erfahrung im technischen Support. Er/sie sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine empathische Persönlichkeit verfügen. Diese Rolle umfasst die Bearbeitung von Supportanfragen, das Teilen von Fachwissen im Team und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen. Gute Kenntnisse in Windows und Office 365 sind notwendig und fließende Deutschkenntnisse werden erwartet. #J-18808-Ljbffr