Beschreibung
Unser Kunde sucht einen Technischen Sachbearbeiter für folgende Aufgaben:
Kompetente Betreuung von Kunden bei fachlichen Fragestellungen per Telefon und E-Mail auf Deutsch, Französisch und Englisch
Erarbeitung von vertieftem Know-how zum umfangreichen Produktportfolio in den Bereichen Elektronikkomponenten, Automationstechnik und Messgeräte
Unterstützung bei der Produktauswahl sowie Empfehlung von passendem Zubehör oder Alternativlösungen im Webshop
Kooperation mit dem Kundenservice-Team und der Offertabteilung zur Sicherstellung erstklassiger Beratungsqualität
Beteiligung an Sonderprojekten wie Retourenmanagement, Garantiebearbeitung, Webshop-Verbesserungen und Datenpflege
Erfahrungen
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder in einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer lösungsorientierten, pragmatischen Arbeitsweise – du bringst Teamgeist mit, hast Freude an der kompetenten Kundenberatung und legst dabei besonderen Wert auf höchste Qualitätsstandards
Sprachliche Gewandtheit und die Bereitschaft, auch anspruchsvolle technische Gespräche souverän auf Französisch und Englisch zu führen
Sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise praktische Erfahrung im Arbeiten mit ERP-Systemen (SAP)
Spezielles
Umfassende Einarbeitung in alle Abläufe und die Unternehmenskultur
Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven und Gestaltungsspielraum
Wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamzusammenhalt
Attraktives Gehaltspaket, großzügige Benefits, flexible Homeoffice-Regelungen und gelebte Work-Life-Balance
Kostenfreie Parkplätze und exzellente ÖV-Anbindung
Zukunftssichere Anstellung bei einem etablierten, international erfolgreichen Unternehmen
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führender Distributor mit einem breiten Sortiment an elektronischen Bauelementen, Automationszubehör, Messtechnik und IT-Produkten für den Instandhaltungsbedarf. Das Unternehmen ist Teil einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven.
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