Ph3Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100% /h3 h3Diesen Beitrag kannst du leisten /h3 ul liKundenbeziehungen im gesamten Lebenszyklus entwickeln und neue potenzielle Kund/-innen beraten /li liBedürfnisse, Vorhaben und strategisch relevante Rückmeldungen erfassen, bewerten und in geeignete Massnahmen überführen /li liAngebots- und Vertragsgrundlagen koordinieren und umsetzen /li liLösungsprozesse bei komplexen Kundenanliegen steuern und interdisziplinär begleiten /li liKund/-innen bei technologischen und organisatorischen Veränderungen vorausschauend begleiten, ihre Weiterentwicklung gezielt fördern und bedarfsgerecht auch vor Ort beraten /li /ul h3Das macht dich einzigartig /h3 ul liHochschulabschluss mit technischem und betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder gleichwertige Aus- und Weiterbildung /li liErfahrung in der nachhaltigen Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen mit Account-Verantwortung im IT-Service-Umfeld /li liKompetenz in der strukturierten Erhebung, Analyse und Priorisierung von Kundenbedürfnissen /li liPraxis im Umgang mit Leistungs- und Vertragsgrundlagen sowie in der Begleitung von Angebots- und Leistungsprozessen /li liAusgeprägte Fähigkeit zur Koordination zwischen Kundschaft, internen Fachstellen, Leistungserbringer/-innen und weiteren Anspruchsgruppen /li liSehr gute Kenntnisse zweier Amtssprachen, sowie gute Englischkenntnisse /li /ul h3Auf den Punkt gebracht /h3 pDu kannst bei uns die Zukunft zentraler Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten und ihre strategische Entwicklung entscheidend formen. Du wirkst als verbindende Schlüsselfigur, die Vertrauen schafft und digitale Transformationen zielführend voranbringt. /p h3Das bieten wir /h3 ul libArbeiten für die Schweiz /b Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung. /li libGelebte Vielfalt /b Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein. /li libGesund am Arbeitsplatz /b Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit. /li /ul h3Wieviel (B)IT steckt in dir? /h3 pWir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot. /p h3Fragen zur Stelle /h3 pbBjörn Petersen /bbr/Head of Chapter Advisorybr/ /p /p #J-18808-Ljbffr