Einleitung
Planen, koordinieren und organisieren sind genau dein Ding? Dann ist diese Stelle das Richtige für dich!
Wir suchen per sofort einen kommunikativen Disponenten, der die Einsätze unserer Servicetechniker selbständig plant und organisiert.
Na, neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt!
Das sind deine Hauptaufgaben
* Wirtschaftliche und effiziente Disposition der Einsätze unserer Servicetechniker inkl. Tourenplanung
* Kontrolle und Verrechnung der Servicerapporte mit Stunden-, Spesen- und Pikettkontrolle
* Entgegennehmen und Erfassen von Störungsmeldungen
* Bindeglied zwischen Endkunden und Servicetechniker: Terminvereinbarung und -koordination mit beiden Anspruchsgruppen inkl. Sicherstellung des Informationsflusses
* 1st Level Support unserer Kunden mit Hilfe von FAQs
* Planen und Offerieren weiterführender Arbeiten an den Anlagen in Absprache mit dem Cheftechniker
* Stammdatenpflege in SAP
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise als Disponent/in
* Hohe Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
* Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie selbständige und exakte Arbeitsweise
* Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Flair für Technisches
* Gute PC-Anwenderkenntnisse MS-Office und ERP-Systeme (SAP)
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Solide Französischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)
Wir bieten dir
* Du arbeitest selbständig und kannst Verantwortung übernehmen
* 6 Wochen Ferien
* Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
* Moderne Büroarbeitsplätze und hybrides Arbeiten
* Gratis Fitness- und Wellnessabo
* Gute Anbindung an ÖV sowie kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
* Junges Team mit digitalem Spirit
* Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zukunftsorientierte, innovative Branche
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