Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.Diese Stelle ist bei unserer Tochterfirma TUS Telekommunikation und Sicherheit, am Siemens Standort in Volketswil, angesiedelt.TUS Telekommunikation und Sicherheit ist ein moderner Multitechnologieprovider, der zukunftsgerichtete Lösungen für die hochsichere Alarmübermittlung anbietet. Mehr als 40 Mitarbeitende engagieren sich täglich für das reibungslose Funktionieren aller Systeme und leisten damit einen wichtigen Beitrag an eine sichere Schweiz. TUS setzt seit jeher auf eine offene Kultur - innerhalb des Unternehmens wie auch in der Kommunikation mit ihren Kund:innen und Partner:innen.Werde Teil eines erfolgreichen, eingespielten Teams und tauche alsMitarbeiter:in Kundenserviceein in ein spannendes Aufgabengebiet!Deine neuen AufgabenErstellen von Abonnementsverträgen und Aufschaltdokumenten bei Neukund:innenBearbeiten diverser Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen bei bestehenden Kund:innen und Verteilung der entsprechenden Dokumente an die involvierten StellenErstellen der Lieferdokumente und Konfigurationsfiles für die EndgeräteVerrechnung der Abonnements- und EinmalgebührenLeisten von Support und Beratung bei Anfragen von Kund:innen und Vertriebspartner:innenUnterstützung der Geschäftsleitung sowie der einzelnen Teams in administrativen und organisatorischen BelangenErledigen von allgemeinen Sekretariatsarbeiten sowie Organisation von Schulungen, Sitzungen und EventsDeine Talente und ErfahrungenAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige BerufslehreErfahrungen im Kundenservice, idealerweise in einem technischen UmfeldRasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und technische AffinitätAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungHohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung sowie aufgestellte und teamfähige PersönlichkeitGute Kenntnisse in Microsoft Office, Abacus Kenntnisse von VorteilSehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch, Französischkenntnisse erwünschtDeine Vorteile2-3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist StandardVergünstigtes ÖV-Abo und GratisparkplätzeVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenZugang zu Aktienplänen für MitarbeitendeAlle Vorteile findest duSo ist es, bei uns zu arbeitenWir legen viel Wert auf eine offene und flexible Arbeitskultur, bei der jede:r sich selbst sein kann. Chancengerechtigkeit und Vielfalt sind uns wichtig und tragen zu einer bereichernden Unternehmenskultur bei. Mobiles Arbeiten ist ein gelebtes Prinzip, das unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie bietet. Erfahre mehrWie gut passt du zu uns? Unsere Kultur bei Siemens Schweiz ist mehr als nur ein Arbeitsumfeld - sie ist das Herzstück unseres täglichen Miteinanders und der Schlüssel zu unserem Erfolg. Hast du das Zeug zum/zur Siemens Mitarbeitenden? Starte jetzt unser Quiz und finde es heraus! KulturquizHäufig gestellte Fragen und deine Ansprechperson Hier findest du eine Sammlung häufig gestellter Fragen sowie die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.Ich freue mich auf deine Bewerbung.Gabriela Talent Acquisition PartnerInformation für Personalvermittlungen: Siemens Schweiz nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Vielen Dank für das Verständnis.