Als grosster und eigenstandiger Schweizer Apple Handler bietet unser ROCKEN Partner kompetente ICT Losungen rund um Apple Produkte an. Unser ROCKEN Partner bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch gunstig gelegenen Arbeitsplatz.
Verantwortung:
* Verantwortung fur die Planung, Realisierung und Koordination von Projekten in den Bereichen IT Infrastruktur, Serverlosungen und IT Sicherheit mit besonderem Fokus auf Microsoft Cloud Technologien
* Durchfuhrung von Einfuhrungs und Migrationsprojekten in Microsoft 365 sowie Microsoft Azure Umgebungen
* Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, der kontinuierlichen Wartung und Weiterentwicklung der implementierten IT Systemlandschaften
* Identifikation, Analyse und Behebung technischer Storungen sowohl remote als auch direkt beim Kunden vor Ort
* Konzeption und Umsetzung individueller Massnahmen zur Optimierung und Effizienzsteigerung bestehender IT Infrastrukturen
* Fachliche Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms sowie nachhaltige Pflege bestehender Kundenbeziehungen
* Erstellung und kontinuierliche Pflege technischer Dokumentationen zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit
* Unterstutzung von Anwender:innen bei der Nutzung bereitgestellter Hard und Softwarelosungen sowie bei alltaglichen IT Fragestellungen
* Beteiligung an internen Projekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service und Produktportfolios
Qualifikationen:
1. Abgeschlossene IT Berufsausbildung, ein einschlagiges Studium oder eine gleichwertige Qualifikation
2. Drei bis funf Jahre praktische Erfahrung in der Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung von IT Losungen
3. Fundiertes Interesse und Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange Online, Enterprise Mobility Suite, Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop sowie Windows Server, Active Directory, ESXi, Remote Desktop Services und den Betriebssystemen Windows 10 und 11
4. Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (z.B. TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, SMTP) sowie im Umgang mit digitalen Zertifikaten
5. Umfassendes Verstandnis fur verschiedene Betriebssysteme, vor allem Windows und macOS, erganzt durch Grundkenntnisse in Linux
6. Ausgepragte Kunden und Dienstleistungsorientierung sowie die Fahigkeit, technische Inhalte adressatengerecht aufzubereiten
7. Strukturierte, zuverlassige und losungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigeninitiative
8. Offenheit gegenuber neuen Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen fa