# Mitarbeiter:in Info + Service Center (ISC) / Empfang (m/d/w) # #### 60%, Zürich, unbefristet #### print Drucken Die **Abteilung Facility Services **der ETH Zürich schafft die optimale Voraussetzung für Lehre, Forschung und Technologietransfer. Sie unterhält die Gebäude und stellt die Energie- und Medienversorgung sowie das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement aller von der ETH Zürich genutzten Räume sicher.Bitte hier Text eingeben. Für unseren Standort in Oerlikon suchen wir per** 03. August 2026 oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in Info Service Center + Empfang (m/w/d). **Zwingende Präsenztage sind jeweils Mittwoch, Donnerstag und Freitag. ## Stellenbeschreibung ## **Ihre Rolle - erste Anlaufstelle mit Verantwortung** Im Info Service Center (ISC) / Empfang am Standort Oerlikon übernehmen Sie eine zentrale Rolle als erste Ansprechperson für interne und externe Besucher:innen. Gemeinsam mit dem Team stellen Sie einen professionellen, diskreten und reibungslosen Empfangsbetrieb im Gebäude Octavo sicher. **Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:** * Betreuung des Empfangs und des öffentlichen Schalters des ISC * Kompetente Auskunftserteilung und serviceorientierte Betreuung von Besucher:innen * Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Serviceniveaus * Verantwortung für die Schlüsselverwaltung und zugehörige Prozesse * Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Gebäudemanagement * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ISC im digitalen Zeitalter mit zentralem Hub für Stelenstandorte ## Profil ## **Ihr Profil - souverän, strukturiert, serviceorientiert** Sie verfügen über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung und bringen idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder Frontoffice-Bereich mit. Darüber hinaus zeichnen Sie sich aus durch: * Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung * Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise * Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten *...