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Teamleader customer service

Basel
Fitnesspark
Director of Projects
Inserat online seit: 28 Juli
Beschreibung

Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.


Was du bewegst

* Du leitest unser Empfangsteam
* Du berätst und betreust unsere Gäste am Empfang und am Telefon
* Du bedienst die Kasse und bist verantwortlich für Kassaabschlüsse
* Du verkaufst aktiv unser gesamtes Angebot (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Bodymind-Beratungen, Private SPA, Verkaufsartikel etc.)
* Du pflegst Mitgliederschaftsänderungen in unserem System, vereinbarst Termine und buchst Reservationen
* Du bist verantwortlich für die Erfassung von Störungsmeldungen
* Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail und arbeitest mit dem Administrationsteam zusammen



Was du mitbringst

* Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Im Dienstleistungsbereich (z.B. Tourismus, Hotellerie)
* Berufserfahrung:Jahre Erfahrung In einer vergleichbaren Funktion
* Du verfügst über Führungserfahrung
* Du besitzt eine kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft
* Du bringst eine hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und grosses Verantwortungsbewusstsein mit
* Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse
* Du hast ein hohes Mass an Flexibilität hinsichtlich den Einsatzplanung (7 Tage Schichtbetrieb, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze)
* Du bist bereit, kurzfristige Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien zu übernehmen
* Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
* Englisch (gute Kenntnisse)



Was wir dir bieten

* Zentraler Arbeitsort: Unserer Studios befinden sich an gut erschlossener zentraler Lage
* Handy-Abo: Nationales Flat-Abo ab CHF/ Monat (Swisscom /digitec connect)
* Migros Bank: Spesenfreies Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen
* Mitarbeiterangebote: Diverse Vergünstigungen im Bereich Ferien und Versicherungen (Hertz bis zu 20%, Generali 25%, Axa Winterthur bis zu 15%, SWISSPEAK Resorts 30%)
* Arbeitsklima: Dynamisches, motiviertes Unternehmen
* Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Du-Kultur: Wir stehen für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.


Rekrutierungsprozess

* Vorselektion der Bewerbungen
* Fachgespräch
* Angebot & Vertragsausstellung

Kontakt
Frau Laura Schweizer
HR Business Partnerin

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