PpDie betterPortrait AG ist ein aufstrebendes Schweizer Start-up, das eine Softwarelösung entwickelt hat, die Smartphone-Fotos in hochwertige, einheitliche und professionelle Portraits verwandelt. Als Trainee Operations Marketing bist du eine zentrale Stütze im Tagesgeschäft: Du sorgst dafür, dass neue Kunden professionell ongeboardet werden, eingehende Bilder unsere Qualitätsstandards erfüllen und unser CRM stets aktuell ist. Gleichzeitig bekommst du Einblicke in Marketing und Sales – und kannst aktiv mitgestalten. /p h3Aufgaben /h3 ul liDu übernimmst die Qualitätskontrolle von optimierten Portraits und bearbeitest diese mit unserer Softwarelösung. /li liDu koordinierst den Versand von SaaS-Verträgen, AGB und Auftragsdatenvereinbarungen und vollziehst selbständig die Aufsetzung des Dashboards. /li liDu arbeitest eng mit dem Founder-Team zusammen und unterstützt in diversen administrativen Aufgaben. /li liDu unterstützt unser Growth Marketing Team bei Markt- und Kundenanalysen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. /li liDu pflegst unsere Kundenstammdaten in unserem CRM (Salesforce), erstellst Offerten und bist Anlaufstelle für Kunden- und Support-Anfragen. /li liDu entwickelst Ideen für Kunden-Mailings (z.B. Nutzerverhalten, Produkt-Updates), um sicherzustellen, dass wir bei unseren Kund:innen „top of mind“ bleiben. /li liDu hinterfragst interne Prozesse und bringst proaktiv Vorschläge zur Optimierung und Effizienzsteigerung ein /li /ul h3Qualifikation /h3 ul liDu bringst erste Erfahrungen im Bereich Customer Success, Marketing, Operations oder Design mit. /li liSehr strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, mit Blick fürs Detail. /li liOrganisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu betreuen. /li liSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li liKenntnisse in Adobe Lightroom, Photoshop, Salesforce und Google Workspace sind von Vorteil, aber nicht zwingend. /li liInteresse an SaaS-Produkten, KI-gestützten Tools und digitalen Workflows. /li liFreude an direktem Kundenkontakt (Telefon, E-Mail, Videocalls und persönliche Besuche vor Ort). /li liHohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und unternehmerisches Denken. /li /ul h3Benefits /h3 ul liOption auf eine Festanstellung nach dem 12-monatigen Trainee /li liDie Möglichkeit, in einem jungen, wachsenden Tech-Startup Verantwortung zu übernehmen. /li liDirekter Einblick in den Aufbau eines Schweizer Tech-Start-ups /li liEine steile Lernkurve und die Chance, deine Rolle mitzugestalten /li liArbeiten mit modernster Technologie und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen /li liFaire Vergütung sowie Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung /li /ul /p #J-18808-Ljbffr