Deine Herausforderung
1. Erste Ansprechperson für Kundenanfragen sowie kompetente Beratung rund um die eingesetzte Softwarelösung mit Fokus auf administrative und finanzielle Prozesse
2. Ganzheitliche Koordination und Begleitung von Kundenanliegen, von der Bedarfsklärung über die Lösungsfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung
3. Erstellung, Präsentation und zielgerichtete Nachbearbeitung von Offerten bis zum erfolgreichen Abschluss
4. Durchführung überzeugender Produktpräsentationen bei Neu- und Bestandskunden
5. Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Identifikation von Optimierungs- und Ausbaupotenzialen
6. Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur Umsetzung individueller Kundenanforderungen
7. Unterstützung von Marketingaktivitäten wie Kundenevents oder Fachmessen sowie regelmässige Durchführung von Kundenterminen in der Deutschschweiz
Deine Qualitäten und Begabungen
8. Kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie idealerweise erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen
9. Gutes Verständnis für administrative Abläufe wie Fakturierung, Buchhaltung und allgemeine Verwaltungsprozesse
10. Erste Erfahrung im Verkauf, in der Kundenberatung oder im Software-Support von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
11. Kenntnisse der Prozesse im Gesundheits- oder Sozialwesen oder die Bereitschaft, sich in dieses Umfeld einzuarbeiten
12. Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sicherem und professionellem Auftreten im Kundenkontakt
13. Vernetzte Denkweise, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
14. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet dir Lobos
15. Breites, interessantes Spektrum an Aufgaben
16. Marktführende Branchen-Software (Eigenentwicklung)
17. Ausgezeichnete Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten
18. Etabliertes, innovatives Unternehmen sowie professionelles Arbeitsumfeld
19. Angenehmes, offenes und kollegiales Betriebsklima
20. Möglichkeit zu Home-Office sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen