Über uns Die Groupe Hamelin ist ein international tätiges Familienunternehmen und ist u.a. mit den Marken Pelikan und Oxford Marktführer für Schul- und Bürobedarf. Für unseren Standort in Lachen (ab Mai 2026 Schindellegi) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit.
Deine Aufgaben Erfassung, Änderung und Steuerung von Kundenaufträgen inkl. Zollanmeldung
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Überwachung der Liefertermine, Lieferfähigkeit und Warenverfügbarkeit
Bearbeitung von Reklamationen sowie Pflege der Stammdaten in SAP
Koordination mit Einkauf, Logistik, Aussendienst und internen Schnittstellen
Gegenseitige Vertretung innerhalb des Teams
Wir Bieten Unbefristete Vollzeitstelle in einem internationalen Unternehmen
Kleines, kollegiales Team mit DU-Kultur und flachen Hierarchien
25 Tage Ferien, 42.5 Stundenwoche inkl. Vorholzeit für zusätzliche 6 Tage Ferien
Moderne Arbeitsmittel, strukturierte Einarbeitung und kostenlose Parkplätze
Das Bringst Du Mit Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragserfassung
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
Idealerweise SAP-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse der MS Office-Programme
Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse, Englisch v.V (Konzernsprache)
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