Über uns
Die Groupe Hamelin ist ein international tätiges Familienunternehmen und ist u.a. mit den Marken Pelikan und Oxford Marktführer für Schul- und Bürobedarf. Für unseren Standort in Lachen (ab Mai 2026 Schindellegi) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit.
Deine Aufgaben
* Erfassung, Änderung und Steuerung von Kundenaufträgen inkl. Zollanmeldung
* Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
* Überwachung der Liefertermine, Lieferfähigkeit und Warenverfügbarkeit
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Pflege der Stammdaten in SAP
* Koordination mit Einkauf, Logistik, Aussendienst und internen Schnittstellen
* Gegenseitige Vertretung innerhalb des Teams
Wir Bieten
* Unbefristete Vollzeitstelle in einem internationalen Unternehmen
* Kleines, kollegiales Team mit DU-Kultur und flachen Hierarchien
* 25 Tage Ferien, 42.5 Stundenwoche inkl. Vorholzeit für zusätzliche 6 Tage Ferien
* Moderne Arbeitsmittel, strukturierte Einarbeitung und kostenlose Parkplätze
Das Bringst Du Mit
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragserfassung
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
* Idealerweise SAP-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse der MS Office-Programme
* Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse, Englisch v.V (Konzernsprache)
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