Was ist meine Funktion?First- und Second-Level Support des globalen Servicedesk TeamsAufsetzen und Verwalten von Clients und mobilen EndgerätenMitarbeit und Koordination von IT-ProjektenVerwalten von lokalen Geräten (z.B. Drucker, Meetingräume)Verteilung von Software auf den ClientsSchulungen von MitarbeitendenZuständigkeit für den On-Site First-Level HelpdeskUnterstützung des Second-Level-SupportsWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Erfahrung im IT-SupportFundierte Kenntnisse in Active Directory, Windows Server, Microsoft 365, Windows 11 und IntuneIdealerweise Erfahrung mit Azure AD / Entra ID, PowerShell und Cloud-SicherheitslösungenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSelbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und TeamfähigkeitFreude am Umgang mit komplexen Systemen und internationalen KundenProaktive Herangehensweise, Belastbarkeit und SozialkompetenzDiskretion und LoyalitätWas sind meine Vorteile?Strukturierter Einführungsprozess und WeiterbildungsmöglichkeitenWertschätzende Unternehmenskultur mit gelebter VielfaltFlexible und hybride ArbeitsbedingungenEigenverantwortliche Tätigkeiten mit EntwicklungsperspektivenÜberdurchschnittliche PensionskasseDynamisches, internationales TeamSehr gute Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelSprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortWinterthurVakanz-NrVA-CW4-B8J