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Automaticien% (m/f)
Tu es automaticien de formation et tu souhaites évoluer dans un environnement où le support technique client est au coeur de l'activité ? Tu as un intérêt marqué pour l'automation du bâtiment et tu veux contribuer à des projets concrets, innovants et orientés client ? Alors ce poste est fait pour toi ! Rejoins notre équipe de 5 spécialistes du support technique.
En quoi consiste le job ? Fournir unsupport technique de 1er et 2ème niveau(avant et après-vente) aux clients et aux équipes de vente, principalement dans le domaine de l'automation du bâtiment
Analyser, traiter et résoudre les demandes techniquesvia notre système de ticketing, en assurant un suivi rigoureux et orienté satisfaction client
Accompagner les clients dans lamise en service, la configuration et le dépannagede nos solutions d'automation
Participer à la création de contenus digitaux (manuels, tutoriels vidéo, formations e-learning)
Contribuer à des projets internes dans le domaine de l'automation du bâtiment (développement PLC, migration de systèmes, etc.)
Développer et maintenir la documentation technique et les supports de formation
Collaborer activement avec nos équipes en Suisse et à l'international
Qu'est-ce que nous attendons de toi ? CFC d'automaticien ou une formation de base dans le domaine de l'électrotechnique, une formation continue en tant que technicien ES est un plus
Excellente maîtrise de l'allemand oral et écrit, connaissance en français un atout
Bonnes connaissances en programmation du bâtiment (CODESYS, Beckhoff, KNX, BacNet, DALI, etc.)
Autonome, organisé, orienté client et solutions, doté d'un bon esprit d'équipe
Qu'est-ce qu'on t'offre ? Tu veux travailler pour une entreprise moderne tournée vers la technologie et leader du marché international ? Tu es au bon endroit.
Chez WAGO, on ne travaille que 40 heures par semaine !
On a aussi la possibilité de télétravailler jusqu'à 40% du temps de travail.
WAGO propose plus de vacances que le minimum légal, 5 semaines et plus.
Bien manger? Notre restaurant du personne l propose des plats variés, cuisinés avec passion pour un prix avantageux.
Des prestations de prévoyance adaptées aux besoins personnels de chacun.
WAGO encourage la formation continue de ses collaborateurs, le savoir c'est le progrès!
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