Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d) für SwissOptic AG in Heerbrugg -
Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d)
Führung einer nachhaltigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Serienprodukte für das zugeordnete Kundensegment in Qualitätsbelangen (Q-Betreuung Kunden; Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rückkopplung in die Qualitätsplanung; Sonderfreigaben...)
Übernahme der Projektleitung bei qualitätsbezogenen Eskalationen und führen von interdisziplinären Teams (8D; Six Sigma-DMAIC...)
Zusammenarbeit mit den Kunden und internen Bereichen in Qualitätsthemen bei der Entwicklung als auch Industrialisierung neuer Produkte (führen APQP; PPAP erstellen/freigeben; SPC einführen...)
Zusammenarbeit mit internen Stellen und teilweise Projektleitung zur Optimierung von qualitätsrelevanten Geschäftsprozessen