Unser Kunde ist ein international tätiges Familienunternehmen in der Industriebranche. Für die Teamleitung des Verkaufsinnendienstes sucht es eine erfahrene Persönlichkeit, die Prozesse optimiert, Mitarbeitende fördert und durch strukturierte Kommunikation Kundenbeziehungen stärkt. In einem modernen, digital ausgerichteten Arbeitsumfeld bietet das Unternehmen Gestaltungsspielraum, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Teams im Verkaufsinnendienst - Sicherstellung effizienter Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen - Optimierung bestehender Verkaufsprozesse zur Steigerung der Servicequalität - Unterstützung des Aussendienstes sowie Koordination von Sonderanfragen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive Preisgestaltung
Profil
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf HF Niveau- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Förderung von Verkaufsteams - Fundiertes Verständnis für Kundenservice, Prozessmanagement und Angebotserstellung - Sicherer Umgang mit MS365, ERP-Systemen und Online-Plattformen - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wissenswertes