Was ist meine Funktion?Kaufmännisch und technisch affin sowie wortgewandt in Deutsch und Französisch bietet sich hier eine neue berufliche Challenge als Qualitäts- & Reklamationsmanager: Verantwortung und Sicherung der customer experience und Kundenbindung, inkl.
gleichbleibender Dienstleistungsqualität Prozessoptimierung Reklamationsmanagement Ausarbeitung von Statistiken & Auswertungen Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Kaufmännische Grundbildung mit Erfahrung aus der Automobilbranche oder technischer Lehrabschluss und Erfahrung/Interesse Automobilbranche Deutsch ab Niveau C1 und Französisch ab Niveau B1, jeweils in Wort & Schrift, Italienisch von Vorteil Wortgewandt, aufgeschlossen, hochstehender Dienstleistungssinn Gute PC-, vor allem auch Excel, Kenntnisse Was sind meine Vorteile?5 Wochen Ferien bei 100% Pensum Flexible Arbeitszeitmodelle (kein Home Office)Fundierte Einarbeitung Kurze Entscheidungswege Was zeichnet das Unternehmen aus?Bekannter Schweizer Arbeitgeber.
Sprachen Deutsch: C1 - Verhandlungssicher Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Italienisch: A2 - Grundkenntnisse Arbeitsort Bern Vakanz-Nr V-L5 V-XZR