Girard-Perregaux a le plaisir de mettre au concours le poste de Sales Associate dans le cadre de l’ouverture prochaine de notre nouvelle boutique Flagship à Genève.
En tant qu’ambassadeur(rice) de la Maison en première ligne, le/la Sales Associate incarne l’alliance de l’élégance, de l’authenticité et du sens du service. Grâce à une approche chaleureuse, personnalisée et sincère, il/elle transforme chaque interaction en une relation durable, invitant chaque client à découvrir l’univers de la Haute Horlogerie selon Girard-Perregaux.
Responsabilités principales
Expérience client & vente
* Offrir à chaque visiteur un accueil raffiné, attentionné et mémorable.
* Accompagner le client dans son parcours à travers un récit de marque maîtrisé et un cérémonial de vente fluide et inspirant.
* Appliquer l’excellence de l’hospitalité de luxe, en adaptant l’expérience aux attentes de la clientèle exigeante et internationale de la place de Genève.
* Créer une relation de confiance grâce à une écoute active, une grande sensibilité relationnelle et une présence authentique.
* Convertir les visiteurs en clients, et les clients en véritables ambassadeurs de la Maison.
* Assurer un suivi client réactif, personnalisé et empreint de considération.
Développement de la clientèle & représentation de la marque
* Développer activement un portefeuille de clients à travers des actions de prospection et de fidélisation ciblées.
* Contribuer à l’enrichissement du CRM en veillant à la qualité et à la mise à jour des informations clients (Hubspot).
* Animer son réseau de clients d’exception avec soin, attention et constance.
* Maintenir un niveau d’expertise élevé sur les collections, les savoir-faire horlogers, les nouveautés, ainsi que les tendances du secteur du luxe.
* Faire preuve d’une réelle curiosité pour l’univers de la Haute Horlogerie et l’écosystème concurrentiel.
Contribution opérationnelle & travail d’équipe
* Participer activement à la vie quotidienne de la boutique : gestion des stocks, préparation des emballages, maintien des standards de présentation.
* Veiller à une esthétique irréprochable de la boutique, en adéquation avec l’image de la Maison.
* Soutenir l’organisation des événements et animations en boutique.
* Collaborer avec fluidité et bienveillance avec l’ensemble de l’équipe pour garantir un parcours client harmonieux.
Profil recherché
* Expérience de 3 à 5 ans dans la vente de produits de luxe ou dans l’hospitalité haut de gamme.
* Forte affinité pour l’horlogerie de prestige et les métiers d’art.
* Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; toute autre langue est un atout.
* Esprit orienté client, sens de l’initiative et grande fiabilité.
* Aisance relationnelle avec la clientèle internationale et fortunée de la place genevoise
Le/la candidat(e) idéal(e) fait preuve d’une grande discrétion, d’une écoute fine et empathique, conjuguée à une réelle sensibilité commerciale. Il/elle maîtrise l’art de l’accueil, du récit de marque, et évolue avec curiosité et enthousiasme dans un environnement d’exception.
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Avec plus de 30 calibres à son catalogue, 80 brevets déposés et un héritage riche de 234 ans, Girard-Perregaux s’impose comme un expert incontesté de la Haute Horlogerie.
Dès ses origines, la Maison s’est distinguée par son esprit pionnier. Ainsi, dès 1791, elle pose les fondations de la manufacture horlogère intégrée moderne — une première en son genre — qui allait inspirer toute l’industrie horlogère. Au fil des générations, les fondateurs et dirigeants de la marque, chacun à leur époque, ont contribué à son rayonnement grâce à leur vision audacieuse et leur esprit novateur. Cette quête d’excellence ne se limite pas à l’innovation technique : Girard-Perregaux est également profondément guidée par le design. Chaque détail — forme, structure, esthétique — est pensé, développé et façonné au sein même de la Manufacture, dans une démarche à la fois créative et cohérente.
Forte de cet héritage unique et de son exigence constante, Girard-Perregaux jouit aujourd’hui d’une reconnaissance internationale. Elle suscite l’admiration des amateurs et collectionneurs de montres pour son approche exigeante de la Haute Horlogerie. Son nom est devenu synonyme de luxe raffiné et d’esthétique intemporelle… Une Manufacture qui, au fil des siècles, est toujours restée fidèle à son identité et à son histoire d’exception.
Girard-Perregaux et sa maison sœur Ulysse Nardin forment un collectif indépendant de manufactures de Haute Horlogerie, baptisé Sowind Group SA.En 2024 et 2025, ce collectif a été reconnu par Deloitte comme l'une des entreprises les mieux gérées de Suisse, un témoignage de notre engagement envers l'excellence et l'innovation.
Collaborateur/Collaboratrice Chargé Des Ventes
Assistant(e) commercial(e) (*tous sexes) Auxiliere / 20%
Responsable régional des clients professionnels 80-100% (a)
Conseiller à la clientèle (f/h) - Genève
Customer Sales Representative auxiliaire (job d'étudiant/e)
Apprentissage d'employé(e) de commerce - Switzerland (m/f/x)
Remplisseurs : trois heures le matin pour mettre du beurre dans les épinards (F/H/D)
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