Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir schaffen Transparenz im Banken- und Versicherungsmarkt und beraten unsere Kunden ganzheitlich und umfassend. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.
Sachbearbeiter/-in Schadenteam 1. Linie, 80-100%
Das erwartet dich
* Du bist während der Bürozeiten die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Schadenfällen und betreust die telefonische 1. Linie.
* Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, klärst die wichtigsten Punkte ab und leitest komplexere Fälle weiter.
* Du stellst ein professionelles, effizientes und kundenorientiertes Erlebnis sicher.
Das bringst du mit
* Freude am Telefonieren und direkten Kundenkontakt
* Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und klare Kommunikation
* Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Schadenumfeld von Vorteil
* Du willst dich weiterentwickeln und suchst den Einstieg für deine Karriere im Schadenbereich
Das bieten wir dir
* Viele Entwicklungsmöglichkeiten dank kräftigem Wachstum.
* Wichtige Grundsätze unseres Erfolgs sind Unabhängigkeit, Transparenz, Fairness und eine erfrischend unkomplizierte Kultur.
* Ein Umfeld, das von Mitarbeitenden regelmässig überdurchschnittlich positiv bewertet wird.
* Verantwortungsbewusste, empathische und offene Persönlichkeit
* Freude am Telefonieren und direkten Kundenkontakt.
* Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter
Vetmira Vinca
Recruiting Manager
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27
#J-18808-Ljbffr