IT Product & Service Manager/in (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich
IT Product & Service Manager/in (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich
Ihre Aufgaben
Unsere Vision ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die auf unserer Digitalisierungsstrategie und innovativen Kunden-Services basieren.
Als Manager/in verantworten Sie Business- und IT-Services, die unsere Mitarbeitenden effizient bei ihrer Arbeit unterstützen.
Sie managen als Schnittstelle interne und externe IT-Teams und unsere IT-Partner.
Trends haben Sie stets im Fokus. Entsprechend messen und optimieren Sie Ihre Services und implementieren Best-Practices.
Sie berücksichtigen die organisatorischen Anforderungen von verschiedenen Frameworks (SAFe, ITIL & Scrum) und leben sie mit Begeisterung vor.
Ihr Profil
Sie haben eine höhere Fachausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
In einer ähnlichen Funktion im Bereich IT Product und Service Management konnten Sie wertvolle Erfahrungen sammeln.
Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich ITIL/IT-Service-Management (ITIL 4 von Vorteil) und Lean/SAFe-Management.
Ihr agiles Mindset und Ihre positive Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus und Sie sind selbstorganisiert und kollaborativ.
Dank Ihrer Kommunikationsstärke gewinnen Sie Stakeholder für Ihre Themen.
Ihr ArbeitsortRuopigenplatz 1, 6015 LuzernRoute zum Arbeitsort berechnen
Ihr Kontakt
Finanzdepartement
Dienststelle Informatik
Stephen Woodfield
Bereichsleiter IT Service Management
+41 79 547 66 58
https://informatik.lu.ch
Jetzt bewerben