ÜberblickBetriebs- und Besuchermanager/in (80-100%) im naturwissenschaftlichen Museum focusTerra, ETH ZürichIhre Hauptaufgabe ist der operative Betrieb von focusTerra und das Besuchermanagement. Dabei unterstützen Sie unser kleines engagiertes Team in allen Prozessen und Aktivitäten rund um den täglichen Betrieb, Ausstellungen und Veranstaltungen, manchmal auch an Wochenenden und Abenden. Sie sind verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Führungen und Workshops. Zu diesem Zweck arbeiten Sie eng mit den studentischen Museumsguides zusammen und sind Ansprechpartner/in für unsere Gäste. Ausserdem sind Sie die Kontaktperson zu den am Betrieb beteiligten internen und externen Bereichen wie Finanzen, Rechtsabteilung, Haus- und Reinigungsdienst, Werkstätten, IT, Logistik und Forschung. Dies betrifft z.B. die Abklärung von Leihverträgen, Transporten, Sicherstellung der Funktionalität der Ausstellungen inkl. IT und die Entwicklung von Exponaten. Zudem unterstützen sie das Team und die Museumsleitung in administrativen Belangen sowie im Fundraising.focusTerra ist das Earth & Science Discovery Center der ETH Zürich. Es ist eingebettet in das Departement Erd- und Planetenwissenschaften, das in seinem Bereich als weltweit führend gilt. Als erd- und naturwissenschaftliches Museum dient focusTerra als Brücke zwischen Wissenschaft und Öffentlichkeit. Unser Fokus liegt auf der Förderung des Verständnisses, der Entdeckung und der Freude an den Erd-, Planeten- und anderen Naturwissenschaften mit einem Fokus auf deren gesellschaftliche Relevanz. Wir realisieren naturwissenschaftliche Ausstellungen und Aktivitäten für die Öffentlichkeit.Wir suchen ab Mai 2026 für zunächst 2 Jahre mit Aussicht auf Verlängerung eine/n Betriebs- und Besuchermanager/in (80-100%) focusTerra.AufgabenOperativer Betrieb von focusTerraBesuchermanagement und Organisation/ Durchführung von Führungen und WorkshopsZusammenarbeit mit studentischen MuseumsguidesAnsprechpartner/in für interne und externe Bereiche (Finanzen, Rechtsabteilung, Haus- und Reinigungsdienst, Werkstätten, IT, Logistik, Forschung)Abklärung von Leihverträgen, Transporten; Sicherstellung der Funktionalität der Ausstellungen inkl. IT; Entwicklung von ExponatenUnterstützung des Teams und der Museumsleitung in administrativen Belangen sowie im FundraisingQualifikationenAllrounder/in mit Master in Naturwissenschaften und Affinität zu ErdwissenschaftenNeugier, Freude, Interesse an Öffentlichkeitsarbeit; hohe Eigeninitiative; strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseRasche Auffassungsgabe; gute kommunikative Fähigkeiten und SozialkompetenzSelbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kreativität, Verantwortungsbewusstsein; BelastbarkeitGute MS-Office-Kenntnisse; stilsichere schriftliche sowie mündliche Deutsch- und EnglischkenntnisseWir bietenSpannende, abwechslungsreiche Tätigkeit im Zentrum von ZürichArbeitsort: focusTerra; Homeoffice nicht möglichBewerbungOnline-Bewerbung mit folgenden Unterlagen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome, ReferenzenBitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden. Auf unserer Web-Seite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können.
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