Technische Infrastruktur-Mitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung technischer Anfragen im Backup-Bereich, mit Schwerpunkt auf Commvault und/oder anderen Backup-Lösungen.
- Durchführung von technischen Projektumsetzungen, einschließlich Implementierung und Engineering.
- Unterstützung bei der technischen Vorvermarktung und dem Support sowie Mithilfe bei Ausschreibungen.
- Erstellung und Bearbeitung von Konzepten.
- Durchführung von technischen Produktpräsentationen und Workshops.
- Incident- und Problemmanagement.
- Eskalationsmanagement (Kunde - Hersteller - Sonio).
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung.
- Technische Zertifizierungen.
- Vertiefte Kenntnisse über Commvault Backup- und Recovery-Lösungen.
- Kenntnisse weiterer Backup-Lösungen sind von Vorteil.
- Grundlegendes Verständnis im Bereich Datacenter und Hybrid Cloud.
- Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität.
- Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative.
- Kundenorientiert, hoher Anspruch an Qualität und Termintreue.
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig.
Was wir bieten:
- Ein motiviertes Team und eine spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Eine moderne Arbeitsumgebung.
- Ein angenehmes Arbeits-Umfeld mit standortübergreifender Teamarbeit.
- Offene Tür und Du-Kultur.
- Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung.
- Flexibles Gleitzeit-Arbeitsmodell.
- Weitere Fringe Benefits sind uns neben einem marktgerechten Vergütungssystem selbstverständlich.