Deine Aufgaben
121Zimmer | 1800 m2 Spa-Landschaft | viele Stammgäste | DU!
* Kompetente und herzliche Gästebetreuung
* Professionelles Handling von Reklamationen
* Unterstützung am Front Office im täglichen Geschäft
* Führung eines 7 - 12-köpfigen Rezeptionsteams in Vertretung
* Dienst- und Ferienplanung in Vertretung
* Verantwortlich für Tages-, Monats- und Jahresabschlüsse
* Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
* Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
* Debitoren- & Kreditorenbuchhaltung inklusive des Mahnwesens
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie
* Fundiertes Fachwissen im Bereich Réception und Reservationsowie erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion
* Idealerweise Kenntnisse in Protel
* Hohe Sozialkompetenz und erste Führungserfahrung
* Herzlichkeit, sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
* Zahlenflair und ein Verständnis für Buchhaltung
* Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
* Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Sprachen von Vorteil
Was Du von uns erwarten darfst:
* Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
* Zeitgemässe & ausgewogeneVerpflegung im Mitarbeiterrestaurant "DolceVita"mit Getränken und Kaffee zur freien Verfügung
* Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
* Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mitkollegialer Arbeitsatmosphäre
* Kostenfreie Nutzung desSPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie desFitnessraums
* Vergünstigte Übernachtungenfür Deine Freunde & Familie in unserem Hotel
* Attraktive Angebote für Teammitglieder in unserenPartnerhotels
* Vergünstigungen in unserenF&B-Bereichensowie aufSPA-Anwendungen
* DiverseMitarbeitereventswie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
* Deine Stimme wird gehört - Du bistTeil eines Ganzenund darfst Dich mit Deiner Kreativität & Deinen Ideen im Waldhotel verwirklichen
* Wir entwickeln Dich weiter – Du profitierstvonspezifischen & allgemeinen Schulungenjeglicher Art im Haus
Winterangebote:
* Unser Hotel liegtDIREKT an der Skipiste. Geniesse Ski-In & -Out direkt vom Hotel
* Unserhauseigener Ski-Shopvon Carmenna Sport versorgt Dich mit kostengünstiger (Miet‑)Ausrüstung für diverse Wintersportarten
* Schlittenplausch und Skirennenmit Teamspirit
* Du erhältstmit demLocal-Passdiv. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
Sommerangebote:
* Du erhältstdieArosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen)| Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz (arosalenzerheide.swiss)
* Sei Teil vomBike Kingdom– Geniesse die bekannteMountainbike‑Destinationim Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide
* Grosser Akku – Grosser Spass | Miete Dir eins unserer hauseigenenE-Bikes zu vergünstigten Konditionen
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