Overview
121Zimmer | 2 SPA-Landschaften auf 1\'800 m2 | viele Stammgäste & SIE!
Responsibilities
* Kompetente und herzliche Gästebetreuung
* Entgegennehmen und Koordinieren von Reservation in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness
* Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
* Professionelles Handling von Reklamationen
* Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
* Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
* Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
* Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
* Führerschein muss vorhanden sein, da in Vertretung Shuttlefahrten mit dem hoteleigenen Bus übernommen werden müssen (auch bei Schnee)
* Idealerweise Kenntnisse von Protel
* Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten
* Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
* Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
* Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Wovon Sie bei uns profitieren
* Für Sie – Jederzeit:
* Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
* Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "DolceVita" mit Getränken und Kaffee
* Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
* Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
* Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
* Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel
* Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
* Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
* Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
* Ihre Stimme wird gehört - Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen
* Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus
* Ein Tag, eine Abteilung, viele neue Eindrücke: Mit unserem Cross-Working-Programm hast du die Möglichkeit, einen bezahlten Arbeitstag in einer anderen Abteilung zu verbringen. Erlebe hautnah, wie andere Teams arbeiten, verstehe ihre Herausforderungen und erweitere deinen Horizont
Sommerangebote
* Kader-BBQ | Unser Direktor und das Führungsteam grillen& kochenfürs Team. Ein Sommerhighlight!
* Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz (arosalenzerheide.swiss)
* Seien Sie Teil vom Bike Kingdom – Geniessen Sie die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide
* Grosser Akku – Grosser Spass | Mieten Sie eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen
Winterangebote
* Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniessen Sie Ski-In & Out direkt vom Hotel
* Unserhauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Sie mit kostengünstiger (Miet‑)Ausrüstung für diverse Wintersportarten
* Eishockeyturnier sowie Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit
* Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
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