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Kundenberater:in de/fr am empfang

Mägenwil
Festanstellung
Ausbildung
BRACK.CH
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 12 Std.
Beschreibung

Bist du kommunikativ und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie am persönlichen Kontakt vor Ort mit Menschen? Dann freuen wir uns auf dich.Das erwartet dichBearbeitung administrativer und fachlicher Verkaufsanfragen jeglicher Art per E-Mail und TelefonAllgemein-Postfach mit unterschiedlichsten Anliegen zu Firmenprozessen und Abläufen Verwalten des allgemeinen Postfachs mit vielfältigen Anfragen zu Firmenprozessen und AbläufenErfassen, stornieren und ändern von BestellungenAdministrative Arbeiten wie: Rechnungskopien, Adressen anpassen, Lieferterminauskünfte, Neukundenerfassung, Einlesen der WebbestellungenErfassen von Offerten sowie nachbearbeitenReklamationsmanagement (Reklamationen kundenorientiert, selbstständig lösen)Empfang externer GästeDas bringst du mitAbgeschlossene Ausbildung (Kundendialog, Detailhandel oder KV) (von Vorteil) oder Quereinsteiger (Dienstleistungsbereich)Erfahrung in der KundenbetreuungStillsicheres Deutsch & gute Französischkenntnisse, English & Italienisch von VorteilGute Auffassungsgabe und Offenheit für Applikationen wie Navision (ERP), BSI (CRM), Office365Ausgeprägter Teamgeist und hohe DienstleistungsbereitschaftOffene und kommunikative PersönlichkeitFreundlicher, gepflegter und kundenorientierter AuftrittBelastbar im Volumen- und ReklamationsmanagementBist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.Über uns«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem «Swiss Arbeitgeber Award» ausgezeichnet worden ist.

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