Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Nebenjob, bei der du flexibel von Montag bis Samstag arbeiten kannst? Mit mindestens zwei Abendeinsätzen pro Woche von 17 : 30 bis 21 : 00 Uhr bieten wir dir eine optimale Flexibilität und perfekte Vereinbarkeit von Beruf, Ausbildung, Freizeit und Familie. Bei entsprechender Eignung besteht nach erfolgreicher Probezeit im Telefonlabor Luzern die Möglichkeit, deine Tätigkeit als Interviewer / in im Homeoffice auszuüben. Klingt das spannend für dich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für dich sein!
Durch unsere telefonischen Umfragen zu gesellschaftlich bedeutenden Themen wie Arbeit, Gesundheit, Bildung, Politik, Medien, Mobilität etc. unterstützen wir unsere Kunden aus der Privatwirtschaft sowie dem öffentlichen Sektor – darunter Bund, Kantone und Universitäten – mit wertvollen Erkenntnissen. So geben wir der Schweizer Bevölkerung eine Stimme, die auch wirklich gehört wird.
Zur Verstärkung unseres Interviewer / innen Teams in Luzern suchen wir motivierte, engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten ab 17 Jahren.
Was sind deine Aufgaben?
* Durchführung von sozialwissenschaftlichen Interviews im Telefonlabor in Luzern (KEIN VERKAUF!)
* Korrekte Erfassung und Eingabe der Antworten in unser System
* Entgegennahme von Hotline-Anrufen und professionelle Bearbeitung der Anfragen
* Sicherstellung der Genauigkeit und Qualität der erhobenen Daten
* Freundliche und professionelle Kommunikation mit der Schweizer Bevölkerung
Dein Profil :
1. Akzentfreies Schweizerdeutsch
2. Mindestverfügbarkeit an zwei Abenden pro Woche (17 : 30–21 : 00 Uhr), sowie an einem Freitagabend und einem Samstag Vor- oder Nachmittag pro Monat
3. Souveränes und selbstbewusstes Auftreten am Telefon
4. Du erfasst Zusammenhänge schnell, lernst rasch und setzt die Aufgaben zuverlässig in die Praxis um
5. Engagiert und präzise in der Arbeitsweise
6. Eigenverantwortlich und selbstständig in der Aufgabenbewältigung
7. Gute Computerkenntnisse
8. Belastbar, flexibel und teamfähig
9. Freude an der Kommunikation am Telefon
10. Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil
Deine Vorteile bei uns :
11. Zentral gelegener Arbeitsplatz in Luzern
12. Hohe Flexibilität bei der Planung deiner Arbeitseinsätze
13. Interne Schulungen und Workshops zur Weiterentwicklung
14. Möglichkeit, nach erfolgreicher Probezeit und bei entsprechender Eignung, die Interviewtätigkeit im Homeoffice fortzusetzen
15. Abwechslungsreiche sowie spannende Projekte und interessante Gespräche
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung – Lebenslauf und ein Motivationsschreiben sind optional.
Hast du Fragen? Kontaktiere uns unter 041 367 71 81 von Mo-Fr, 08.30-12.00 Uhr und 13.30-16.30 Uhr.
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