Adecco Für unsere Kunden, ein erfolgreiches internationales Unternehmen im Gesundheitswesen mit Sitz im Kanton Zug, suchen wir per sofort eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und einer pragmatischen Arbeitsweise. Aufgaben - Eigenständige und proaktive telefonische Betreuung von bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen im Rahmen aktueller Verkaufs- und Marketingkampagnen - Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst oder interne Beratungsgespräche - Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten im CRM-System - Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Rückmeldungen und Reklamationen im Rahmen der Outbound-Aktivitäten - Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Marketing und Kundenservice zur Sicherstellung eines nahtlosen Kundenprozesses Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, Callcenter oder in einer vergleichbaren Funktion - Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt - Affinität zum Verkauf und ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; Weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch sind von Vorteil - Versierter Umgang mit gängigen Office-Tools und CRM-Systemen - Selbständige, belastbare und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation Vorteile - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen, unterstützenden Team - Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen - Möglichkeit für Homeoffice / Remote-Arbeit - Moderne Infrastruktur und ein innovatives Arbeitsumfeld - Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden internationalen Unternehmens Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052025-781020) hast, kontaktiere bitte Graziano Grieder unter 058 233 32 80. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. #yournextjob CONTRACTTOHIRE Büroverwaltung & Business Support Branche: Anderes Funktion: Anderes