Technologie, die im Maschinen- und Anlagenbau ganz weit vorn ist. Branchen, Produkte und Aufgaben, die vielfältiger nicht sein könnten. Und ein Team, das über sich hinauswächst, weil es eng zusammensteht. Es ist dieser besondere Mix, der einen Job bei Coperion einzigartig macht. Und der jederzeit die Chance eröffnet weiterzukommen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft.
Coperion – Gemeinsam. Weiter. Entwickeln.
An unserem Standort in Niederlenz suchen wir einen
Techniker (m/w/d) IT Support
Techniker (m/w/d) IT Support
Tätigkeitsbeschreibung
Als IT-Support-Techniker (m/w/d) bist du die zentrale Stelle, um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur des Unternehmens sicherzustellen. Dein Support ermöglicht es dem Team vor Ort, optimal zu arbeiten, indem du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme effizient behebst. Als Teil einer großen Unternehmensgruppe wirst du in Kontakt mit den Expertenteams der Hillenbrand-Gruppe treten. Dieser Austausch ermöglicht es dir, Fachwissen, Best Practices und technische Unterstützung auf internationaler Ebene zu erhalten. Außerdem arbeitest du eng mit IT-Kollegen, über ganz Europa verteilt, zusammen. Zu den Partnern gehören Teams aus Frankreich, Tschechien, Deutschland und UK.
Hauptaufgaben
Technischer Support für ca. 180 User per Telefon, E-Mail oder persönlich mithilfe eines Ticketing-Systems
Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software-, Peripheriegeräte-, Mobilgeräte- und anderen verwandten IT-Problemen
Einrichten und Konfigurieren verschiedener Hardware wie Laptops, Desktops, Druckern und mobilen Geräten sowie Unterstützung beim Aufbau und der Bereitstellung neuer Hardware und Software
Genaue Aufzeichnung von Support-Aktivitäten für zukünftige Referenz
Zusammenarbeit mit IT-Teammitgliedern, um Support-Prozesse zu optimieren
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien wie SOX und Sicherheitsstandards
Dein Profil:
Nachweisliche Erfahrung als IT-Support-Spezialist (m/w/d) oder in einer ähnlichen Rolle
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
Umfassendes Verständnis von Computerhardware
Erfahrung mit Netzwerkkonfiguration und -troubleshooting
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Weitere Sprachen (z. B. ösisch) sind ein Plus
Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
Stark ausgeprägte Kundenorientierung
Fähigkeit, dringende Situationen zu priorisieren und zu bewältigen
Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
Bereitschaft, vor Ort in Niederlenz präsent zu sein
Warum bei Coperion K-Tron einsteigen?
Du wirst Teil eines internationalen, dynamischen Teams
Du nimmst Einfluss auf State-of-the-art-Prozesslösungen
Du arbeitest eng mit Hillenbrand-Experten in ganz Europa zusammen
Du profitierst von Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden und innovativen Umfeld
Kontakt:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
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