Inserat online seit: 2 Juni
Aufgaben der Stelle
Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d)
Stobag AG
Vacant since:
Number of jobs: 1
DEINE AUFGABEN
- Technische Unterstützung und Beratung von Fachpartnern bei Anfragen, Anwendungen sowie elektrotechnischen und mechanischen Fragestellungen
- Bearbeitung von Servicefällen inkl. Fehl‑/Falschlieferungen, Retouren und Gutschriften gemäss Vorgaben
- Telefonische und schriftliche Auskunftserteilung zu Aufträgen und Servicefällen (DE/IT/EN)
- Unterstützung von Aussendienst und Partnern bei technischen Abklärungen und Verfügbarkeiten
- Dokumentation und Pflege von Supportfällen sowie Kundendaten in den relevanten Systemen (z.B. Jira, CRM/SAP)
- Qualitätsprüfung von Dokumenten hinsichtlich Inhalt, Preise und formaler Vorgaben
- Sicherstellung eines professionellen Umfelds im Kundencenter, Showroom und Lager
- Unterstützung bei Kundenworkshops nach Bedarf
DEIN PROFIL
- Technische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung
- Interesse sich ein breites fachspezifisches Wissen anzueignen
- Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Verständnis für das Wesentliche
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch
- Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programmen
NICE TO HAVE
- Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und Italienisch
- Kenntnisse im System SAP C4C
Job Details
- Work location 5630 Muri AG (AG)
- Workload 100%
- Employment start Immediately
- Employment duration Permanent
- Qualification Skilled
- Work experience More than 1 year
- Education Vocational and professional school-leaving certificate or equivalent
- German Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
- English Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
- Italian Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
- By online Online form
#J-18808-Ljbffr