Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich 80‑100 %
Concentrix Schweiz AG
Position: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich
Ort: Wallisellen (ZH)
Vertragsart: Unbefristet, 80 %-100 %
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 08:00 – 17:30 Uhr
Sprachen: Deutsch und Italienisch oder Englisch, Schweizerdeutsch fließend verbaal.
Überblick
Power your game-changing career. Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich. Du berätst, verkaufst und betreust unsere Kunden professionell und freundlich.
Deine Aufgaben
Beratung unserer Kunden über Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen.
Aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, um Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Unterstützung bei Anfragen und Problemen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Stets auf dem neuesten Stand der Produktpalette und der Konkurrenz, um kompetent beraten zu können.
Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmäßige proaktive Ansprache.
Erkennen von Verkaufschancen und Nutzung von Cross‑ und Upselling‑Strategien.
Dein Profil
Spass am Vertrieb, Überzeugungskraft, idealerweise Erfahrung im Telekommunikationsbereich.
Sehr gute Deutsch‑, Italienisch‑ oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Fließendes Schweizerdeutsch.
Starke Kunden‑ und Serviceorientierung, Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären.
Motivation, Ziele zu erreichen und den Erfolg des Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.
Begeisterung für technische Produkte und Innovationen.
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, B2B‑Bereich, Detailhandel, Gastronomie oder Hotelgewerbe. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind willkommen.
Benefits
Branchenübliches Gehalt mit attraktiven Verkaufsprämien.
Teilzeit bzw. Vollzeit (ab 80 % pro Woche), Wochenenden frei.
Flexible Einsatzplanung für individuelle Lebenssituationen.
Regelmäßige Coachings, Fringe‑Ups und Trainings für persönliche Entwicklung.
Internes Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten weltweit.
Moderne und angenehme Arbeitsumgebung in einem motivierten Team.
Mitarbeiter‑Rabatte bei namhaften Partnern.
Chancengleichheit
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder andere gesetzlich geschützte Klassifizierungen.
Arbeitsort
Concentrix Schweiz AG
Richtistrasse 5, CH‑8304 Wallisellen
Arbeitserlaubnis
Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.
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